Горячая линия по защите прав потребителей 24/7

Что делать, если обнаружили брак?

Составлять претензию продавцу. В ней необходимо указать дату, место совершения покупки, а также полное название товара из чека. Обязательно укажите одно из четырёх возможных требований:

• устранить обнаруженный дефект,
• сократить цену пропорционально сложности обнаруженного недостатка,
• вернуть уплаченную за товар сумму в полном размере,
• заменить товар на аналогичный.

Чем может помочь юрист?

Наши юристы и юристы специализируются на вопросах защиты прав потребителей и уже более 10 лет помогают призвать к ответу недобросовестных поставщиков товаров и услуг. Мы берем на себя все работы, необходимые для максимально быстрого завершения спора в вашу пользу:

• трезвая оценка перспектив дела,
• формирование стратегии решения спора (претензионная работа или сразу судебная)
• составление претензий, исковых заявлений,
• обращения с жалобой в надзорные органы,
• представительство в суде,
• контроль над фактическим исполнением решения суда.

Договоритесь о встрече с любым из наших менеджеров или юристов – мы наглядно продемонстрируем, насколько быстро выгодно для клиента разрешаются споры по правам потребителя в «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ». Предоставим судебные решения, которые станут лучшим аргументом.

Почему опасно доверять форумам по защите прав потребителей?

В интернете множество сообществ по защите прав потребителей, где юристы бесплатно дают консультации пострадавшим покупателям. К сожалению, в последнее время такие сайты превратились в инструмент для мошенничества. Недобросовестные юристы пользуются доверием людей и предлагают свою помощь по защите их прав. Но после получения гонорара перестают выходить на связь.

Огромное количество людей заплатили свои деньги таким «правозащитникам», но так и не увидели никакого результата. Поэтому советуем вам внимательно относиться к выбору юристов и доверять только серьёзным компаниям с именем и репутацией.

Как выиграть в суде?

Многих этот вопрос начинает интересовать после многочисленных неудачных попыток решить вопрос самостоятельно. Просто недостаток информации и опыта, а в итоге – усталость, чувство беспомощности, изрядно растраченное время, деньги, ушедшие в молоко.

Да, если начинать с претензий и только при игнорировании со стороны виновного писать иск, то суд с большой вероятностью встанет на вашу сторону. Но риск совершить ошибку все же велик. Рекомендуем:

1. Соблюдайте досудебный порядок. Закон позволяет потребителю сразу обратиться с иском. Но мы советуем соблюсти претензионный порядок. В таком случае суд будет более лояльным к вам, не к продавцу.
2. Внимательно отнеситесь к исковому заявлению. Шаблонный документ из интернета, с ошибками и неточностями суд может вовсе оставить без движения.
3. Проконсультируйтесь с опытным юристом по защите прав потребителей.

Хорошая новость!

В этом месяце мы решили проводить бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей. Поэтому может смело звонить и записываться на консультации с нашим ведущим юристом. Не ждите у моря погоды, а начинайте действовать прямо сейчас!

Остерегайтесь обмана

В Санкт-Петербурге работают более 1200 юридических организаций, которые предлагают поддержку юриста. На деле, максимум, который они могут дать – консультация, причем не всегда бесплатная.

Юристы, которые работают в компаниях с сомнительной репутацией, не имеют значимого опыта и навыков, чтобы помочь в сложной ситуации, они просто не смогут решить вашу проблему. Работают, опираясь на шаблонные решения, часто руководствуются устаревшим законодательством и некорректными сведениями.

Конечно, ни о какой помощи в этом случае не идет и речи – юристы обещают результат, тянут время, и получают от вас деньги, а вопрос не решается.

Таких компаний очень много и найти по-настоящему квалифицированных юристов сложно, но вам повезло. Вы находитесь на сайте юридической фирмы, которая уже решила проблемы 4000 человек и решит вашу.

Уже сейчас вы можете легко убедиться в нашей компетентности и желании помочь.

Просто оставьте свой номер телефона в форме и наш юрист перезвонит вам и поделится полезной информацией по вашему делу.

Определите компетентность юристов по одному критерию

Не представляет труда отыскать в Санкт-Петербурге фирму, которая оказывает юридические услуги. Гораздо сложнее выбрать ту, которая не обманет и решит ваш вопрос.

Информацию о юристах люди чаще всего находят на сайтах юридических компаний, где они представляют своих сотрудников опытными юристами, с неограниченными знаниями и безупречной практикой. Но когда вы общаетесь с ними, то вместо того, чтобы решать вашу проблему, они рекламируют свой центр и юристов. При этом не видите ни малейшей заинтересованности в Вашем деле, не слышите вопросов по существу, не получаете информации, необходимой для решения проблемы.

Получается, перед Вами не обещанный на сайте компании идеальный юрист, а человек без достаточного опыта в решении юридических вопросов.

Давайте мы покажем как ведут дело настоящие эксперты? Наберите номер телефона нашей юридической компании или оставьте свой номер в форме, чтобы заказать звонок юриста.

Общаясь с нами, Вы сразу почувствуете разницу:

в неподдельном интересе к вашему вопросу;
в понимании всех деталей вашей проблемы;
в полезной информации, которая вам помогает уже сейчас;
в вежливом и уважительном отношении;

За время нашего звонка мы выслушаем вашу проблему, дадим основную информацию по вашему вопросу и запишем на личную или удалённую бесплатную консультацию, где юрист разберёт все детали дела и предложит эффективное решение проблемы.

Один звонок нам - и ваша проблема станет на шаг ближе к решению. Чего же вы ждёте?

Какие юристы вас обокрадут

Если юрист, к которому вы обратились, первым делом интересуется Вашей платежеспособностью и соглашается продолжать беседу только после заключения договора на оплату услуг, задумайтесь, что важнее для этого юриста – личная нажива или помощь Вам?

Ведь такой человек может даже нарушить принципы профессиональной этики юристов и перейти на сторону Вашего обидчика (ответчика и т.д.), если там предложат больше денег. В итоге вы потеряете деньги, время и не решите свой вопрос.

Мы же в первую очередь беспокоимся о ваших интересах и всегда остаёмся им верны.

Чтобы доказать это, наши юристы проведут вам бесплатную консультацию по телефону или лично, где тщательно изучат состояние ваших дел, предложат варианты решения и дадут полноценную рекомендацию по поводу дальнейших действий.

Последующие решения Вы можете принимать самостоятельно, ведь наша первичная бесплатная консультация даст Вам все необходимые знания и предостережёт от ошибок.

А если после общения с нами Вы захотите получить юридическое сопровождение на следующих этапах, то мы предложим Вам наиболее доступный по цене вариант помощи. При этом Вы гарантированно заплатите только ту сумму, которая указана в договоре, и ни копейкой больше.

Мы работаем, чтобы решать ваши проблемы. Звоните нам или оставляйте номер телефона, чтобы мы дали вам пошаговый план решения проблемы на бесплатной консультации.