Остались вопросы или приняли решение? ПЕРЕЗВОНИТЬ? 8 (812) 748-23-61 24/7
Специализированный
юридический консорциум №1
Центральный филиал в
Санкт-Петербурге
Лиговский пр. дом 21
Отделения
Отделения
  • Комендантский проспект, ул. Гаккелевская, 21. БЦ Балтийский Деловой Центр (Ресо)
  • Ладожская, Пл. Карла Фаберже д. 8. БЦ Русские Самоцветы
  • Петроградская, ул. Профессора Попова 37 лит Щ. БЦ Сенатор
  • Площадь Александра Невского, ул. Херсонская д. 12-14. БЦ Renaissance Pravda
  • Площадь Ленина, Пискарёвский просп., 2. БЦ Бенуа
  • Пролетарская, пр. Обуховской обороны 112, литера И, 3. БЦ Вант
  • Сенная Площадь, наб. р. Мойки 58, литера А. БЦ Мариинский
  • Технологический Институт, 10-я Красноармейская, 22. БЦ Kellermann Center
  • Черная Речка, Аптекарская наб., д. 20. БЦ Авеню
  • Площадь Восстания, Лиговский проспект 21. БЦ Сенатор
Режим работы офиса: Пн. - Пт.: с 09:00 до 18:00 и с 18:00 до 23:00 Суббота: с 11:00 до 17:00
Заключение договоров:24/7

Вы можете скопировать наши контакты в буфер обмена.

Услуги
8 (812) 748-23-61
24/7Юристы онлайн: доступны
Офисы в СПб, ЛО
Отделения
Центральный филиал в
Санкт-Петербурге
Лиговский пр. дом 21
Отделения
Режим работы офиса: Пн. - Пт.: с 09:00 до 18:00 и с 18:00 до 23:00 Суббота: с 11:00 до 17:00
Телефон: 8 (812) 748-23-61
Заключение договоров:24/7

Вы можете скопировать наши контакты в буфер обмена.

Свернуть
8 (800) 500-66-96 8 (812) 748-23-61
2 место в рейтинге РФ 2017 Pravo.ru
2 место
в рейтинге юридических
фирм в России 2017
Pravo.ru

Консультация юриста по медицинским вопросам

Врачебные ошибки, взыскание компенсации, наказание по УК РФ

Точно знаем как наказать врача

Консультация
бесплатно 5000 i
На текущий
момент
осталось
5 мест
  • Консультация медицинского юриста 24/7
  • Эффективные услуги медицинского юриста
  • Юрист № 1 по медицинским спорам
Посмотрите минутное видео
и узнайте, как правильно выбрать юридическую фирму для Ваших целей, сэкономить и не рисковать.
Владелец компании Шевельков И. В. Еще видео

Важно знать:
подробно о рисках и способах избежать их

Консультации медицинского юриста

Одна из наиболее востребованных услуг медицинского юриста - это предоставление консультаций по вопросам медицинских споров. Юристы нашего центра предоставляют подробные и полезные консультации, основанные на актуальном законодательстве. Во многих других юридических компаниях консультирование обычно краткое, и юристы редко обновляют информацию об изменениях в законах. Из-за этого качество их помощи серьезно ухудшается.

Читать дальше...

Консультация от медицинского юриста центра «Высшая Инстанция» включает ответы на любые вопросы:


  • Можно ли добиться материального возмещения морального или физического вреда.

  • На какие взыскания по текущим законам можно рассчитывать в конкретной ситуации.

  • Какие действия надо предпринять для того, чтобы доказать свою правоту через суд.

  • Какой порядок оформления претензий, как вообще выполняется претензионная работа.
Медицинский юрист предоставит подробную информацию как по общим, так и по узконаправленным темам в сфере. Наши клиенты в ходе консультации узнают много нового о добровольном и обязательном страховании, СНИЛС, о медицинских требованиях в рамках международных поездок и многое другое. Также наш юрист поможет правильно выбрать проверенную страховую компанию и программу страховой защиты, и даже это еще не все.

Список услуг медицинского юриста

В юридическом центре «Высшая Инстанция» работают юристы с узкой специализацией в медицинской сфере, с высшим профильным образованием и большим опытом работы от 15 лет. Все это дает юристам справляться с проблемными ситуациями любой сложности. Наиболее распространены следующие виды поддержки от юриста:

Читать дальше...

  • Получение статусов и освобождений. Юрист возьмет на себя сбор документов и выполнение действий, необходимых для признания клиента инвалидом той или иной степени. Это незаменимая помощь в тех случаях, когда экспертные компании отказывают в выдаче такого статуса, положенного по закону. Кроме того, юрист поможет получить официальное освобождение от службы в армии на законных основаниях.

  • Представительство клиента в суде. Нередко решение медицинских споров возможно только через суд. В этом случае юрист центра «Высшая Инстанция» составит исковое заявление, соберет нужные документы, подаст иск в подходящий суд. После этого специалист примет участие в судебных заседаниях от имени клиента. После вынесения решения суда юрист или обжалует решение, или следит за его исполнением.

  • Представительство клиента в органах. В рамках этой услуги юрист представляет интересы своего клиента в государственных органах и учреждениях, в том числе в медицинских. Это особенно важно в тех случаях, когда на человека оказывается давление со стороны врачей или должностных лиц. Полезно в ситуациях, когда у клиента недостаточно опыта или знаний для самостоятельного отстаивания своих интересов.
Во многих других юридических компаниях Санкт-Петербурга вам не предложат такой широкий ассортимент услуг. Связано это с тем, что в остальных фирмах зачастую работают люди по франшизе. Они не располагают большим опытом, нередко не имеют профильного образования и богатой юридической практики в медицинской сфере. В связи с этими обстоятельствами такие люди не могут оказать квалифицированную поддержку в решении конфликтов.

Как действовать, если врач не помог, а навредил?

Мы знаем, что в вопросах, связанных с ухудшением здоровья, очень часто на первый план выходят чувства и эмоции. Переживания и беспокойство за состояние близких заставляют откладывать разбирательства и попытки найти виновного. Исправление ситуации требует не только моральных ресурсов, но и финансовых. Но действовать необходимо!

Читать дальше...

Врачебная халатность – это нарушение ваших прав, и взыскание денег с недобросовестных врачей – это не стыдно. Каждый должен отвечать за свои поступки: для того и существует закон.

Что делать, если имела место халатность, ошибка в диагнозе или лечении:


  • собрать доказательства, свидетельствующие о нарушении ваших прав медиками,

  • обратиться к руководству медицинского учреждения, главному врачу,

  • если инцидент игнорируют – составить и подать письменную жалобу руководству (один экземпляр сохраните у себя, требуйте регистрации жалобы)

  • если жалобу не принимают – отправляйте ее письмом с уведомлением,

  • свяжитесь со страховой организацией,

  • обратитесь в Росздравнадзор

  • последние инстанции – суд и прокуратура.

Как добиться наказания недобросовестного врача и справедливой компенсации?

В редких случаях руководство медицинской организации адекватно относится к претензиям со стороны пациента. С одной стороны, врачи часто сталкиваются с необъективными требованиями и попытками вымогательства, с другой стороны настоящий проступок – это большие потери, как в финансах, так и в репутации. Кроме того, имеет место профессиональная солидарность.

Читать дальше...

По этим и многим другим причинам 99% разбирательств и взысканий ведутся в судебном порядке. И именно поэтому важно заручиться поддержкой профессионала.


  • Только профильный юрист, обладающий успешным опытом в спорах с медицинскими работниками и организациями, даст точный прогноз по вашей ситуации.

  • Специалист обеспечит грамотный порядок досудебной претензионной работы, что значительно увеличит шансы на победу в суде.

  • Профессиональные знания и опыт работы в медицинско-правовой сфере позволят юристу сделать верные расчеты и взыскать максимум без риска снижения суммы судом.

  • Доверившись юристу, вы сможете полностью избежать участия в споре и посвятить свое время более приятным делам.

Кто поможет призвать к ответственности медицинское учреждение?

Ни один разумный специалист не станет ввязываться в медицинские вопросы, если не обладает соответствующим опытом. Поэтому для работы в этом направлении у нас есть профильные юристы и юристы. Иначе мы не давали бы клиентам гарантии на успешное завершение дела.

Читать дальше...

Медицинское право – очень специфичная область. Вопрос здесь не только в теоретических знаниях, но и в конъюнктуре. Неоценимым и незаменимым показателем профессионализма выступает опыт и деловые связи в узких кругах специалистов, экспертов, дружественных врачей, которые участвуют в сборе доказательной базы.

Вы прямо сейчас имеете возможность связаться или встретиться в офисе «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ» с одним из лучших медицинских юристов в Санкт-Петербурге. Хотите всех посмотреть? Пожалуйста! Даже если вы не вернетесь к нам, что маловероятно, мы будем рады, что направили поиск в сторону профильного специалиста.

Как найти профессионала по медицинским спорам?

Вы уже нашли. В нашем штате есть профессионалы со стажем в медицинском праве от 5 до 15 лет, которые в любой момент готовы решить вашу проблему.

Читать дальше...

Крупные обеспеченные компании, такие, как «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ», могут позволить себе узкоспециализированных сотрудников с опытом. Это же позволяет сохранять адекватную стоимость услуг.  Нам не приходится жаловаться на отсутствие клиентов, мы востребованы, потому что эффективны. Поэтому ничто не вынуждает нас «выжимать максимум» из каждого клиента. Мы дорожим своей репутацией и гордимся портфолио выигранных медицинских споров с беспрецедентными размерами взысканий.

Просто позвоните нам, напишите в чат на сайте или email. Мы ответим оперативно, а вы убедитесь, что мы уже знаем, как вам помочь. Проверьте нашу компетентность сами. Это бесплатно.

Доверьте нам свою проблему!

Юристы центра «Высшая Инстанция» заинтересованы прежде всего в эффективном и оперативном разрешении проблемных ситуациях клиентов. В это время другие юридические компании Санкт-Петербурга ориентированы на получение денег от заказчиков, и при этом не спешат выполнять взятые на себя обязательства. Они не дают гарантий нужного результата. Мы входим в ТОП-3 юридических компаний РФ - это дает вам гарантию получения квалифицированной помощи.

Читать дальше...

За годы работы юридического центра «Высшая Инстанция» за услугами медицинского юриста обратились сотни людей. Каждый из них получил квалифицированную помощь и оценил такие преимуществам работы с нами:


  • Индивидуальный и профессиональный подход к решению проблем любой сложности.

  • Сохранение конфиденциальности о клиенте, у нас работают только порядочные юристы.

  • Приемлемая стоимость юридического сопровождения в сфере медицинских споров.
Не откладывайте обращение к опытному медицинскому юристу в долгий ящик. Проблема усугубится, и на ее решение придется потратить больше времени и средств. Оставьте заявку или закажите звонок уже сегодня!
Не нашли интересующей информации?

Мы более 10 лет занимаемся помощью в банковских делах, и имеем огромный кладезь информации по всем проблемам в этой сфере. Мы Вам точно поможем:

Позвоните нам по телефону 8 (812) 748-23-61
  • Консультации медицинского юриста

    Консультации медицинского юриста

    Одна из наиболее востребованных услуг медицинского юриста - это предоставление консультаций по вопросам медицинских споров. Юристы нашего центра предоставляют подробные и полезные консультации, основанные на актуальном законодательстве. Во многих других юридических компаниях консультирование обычно краткое, и юристы редко обновляют информацию об изменениях в законах. Из-за этого качество их помощи серьезно ухудшается. Консультация от медицинского юриста центра «Высшая Инстанция» включает ответы на любые вопросы:
    • Можно ли добиться материального возмещения морального или физического вреда.
    • На какие взыскания по текущим законам можно рассчитывать в конкретной ситуации.
    • Какие действия надо предпринять для того, чтобы доказать свою правоту через суд.
    • Какой порядок оформления претензий, как вообще выполняется претензионная работа.
    Медицинский юрист предоставит подробную информацию как по общим, так и по узконаправленным темам в сфере. Наши клиенты в ходе консультации узнают много нового о добровольном и обязательном страховании, СНИЛС, о медицинских требованиях в рамках международных поездок и многое другое. Также наш юрист поможет правильно выбрать проверенную страховую компанию и программу страховой защиты, и даже это еще не все.
  • Список услуг медицинского юриста

    Список услуг медицинского юриста

    В юридическом центре «Высшая Инстанция» работают юристы с узкой специализацией в медицинской сфере, с высшим профильным образованием и большим опытом работы от 15 лет. Все это дает юристам справляться с проблемными ситуациями любой сложности. Наиболее распространены следующие виды поддержки от юриста:
    • Получение статусов и освобождений. Юрист возьмет на себя сбор документов и выполнение действий, необходимых для признания клиента инвалидом той или иной степени. Это незаменимая помощь в тех случаях, когда экспертные компании отказывают в выдаче такого статуса, положенного по закону. Кроме того, юрист поможет получить официальное освобождение от службы в армии на законных основаниях.
    • Представительство клиента в суде. Нередко решение медицинских споров возможно только через суд. В этом случае юрист центра «Высшая Инстанция» составит исковое заявление, соберет нужные документы, подаст иск в подходящий суд. После этого специалист примет участие в судебных заседаниях от имени клиента. После вынесения решения суда юрист или обжалует решение, или следит за его исполнением.
    • Представительство клиента в органах. В рамках этой услуги юрист представляет интересы своего клиента в государственных органах и учреждениях, в том числе в медицинских. Это особенно важно в тех случаях, когда на человека оказывается давление со стороны врачей или должностных лиц. Полезно в ситуациях, когда у клиента недостаточно опыта или знаний для самостоятельного отстаивания своих интересов.
    Во многих других юридических компаниях Санкт-Петербурга вам не предложат такой широкий ассортимент услуг. Связано это с тем, что в остальных фирмах зачастую работают люди по франшизе. Они не располагают большим опытом, нередко не имеют профильного образования и богатой юридической практики в медицинской сфере. В связи с этими обстоятельствами такие люди не могут оказать квалифицированную поддержку в решении конфликтов.
  • Как действовать, если врач не помог, а навредил?

    Как действовать, если врач не помог, а навредил?

    Мы знаем, что в вопросах, связанных с ухудшением здоровья, очень часто на первый план выходят чувства и эмоции. Переживания и беспокойство за состояние близких заставляют откладывать разбирательства и попытки найти виновного. Исправление ситуации требует не только моральных ресурсов, но и финансовых. Но действовать необходимо! Врачебная халатность – это нарушение ваших прав, и взыскание денег с недобросовестных врачей – это не стыдно. Каждый должен отвечать за свои поступки: для того и существует закон. Что делать, если имела место халатность, ошибка в диагнозе или лечении:
    • собрать доказательства, свидетельствующие о нарушении ваших прав медиками,
    • обратиться к руководству медицинского учреждения, главному врачу,
    • если инцидент игнорируют – составить и подать письменную жалобу руководству (один экземпляр сохраните у себя, требуйте регистрации жалобы)
    • если жалобу не принимают – отправляйте ее письмом с уведомлением,
    • свяжитесь со страховой организацией,
    • обратитесь в Росздравнадзор
    • последние инстанции – суд и прокуратура.
    Помните, что оказание медицинских услуг без соответствующей лицензии и неоказание помощи также является правонарушением.
  • Как добиться наказания недобросовестного врача и справедливой компенсации?

    Как добиться наказания недобросовестного врача и справедливой компенсации?

    В редких случаях руководство медицинской организации адекватно относится к претензиям со стороны пациента. С одной стороны, врачи часто сталкиваются с необъективными требованиями и попытками вымогательства, с другой стороны настоящий проступок – это большие потери, как в финансах, так и в репутации. Кроме того, имеет место профессиональная солидарность. По этим и многим другим причинам 99% разбирательств и взысканий ведутся в судебном порядке. И именно поэтому важно заручиться поддержкой профессионала.
    • Только профильный юрист, обладающий успешным опытом в спорах с медицинскими работниками и организациями, даст точный прогноз по вашей ситуации.
    • Специалист обеспечит грамотный порядок досудебной претензионной работы, что значительно увеличит шансы на победу в суде.
    • Профессиональные знания и опыт работы в медицинско-правовой сфере позволят юристу сделать верные расчеты и взыскать максимум без риска снижения суммы судом.
    • Доверившись юристу, вы сможете полностью избежать участия в споре и посвятить свое время более приятным делам.
  • Кто поможет призвать к ответственности медицинское учреждение?

    Кто поможет призвать к ответственности медицинское учреждение?

    Ни один разумный специалист не станет ввязываться в медицинские вопросы, если не обладает соответствующим опытом. Поэтому для работы в этом направлении у нас есть профильные юристы и юристы. Иначе мы не давали бы клиентам гарантии на успешное завершение дела. Медицинское право – очень специфичная область. Вопрос здесь не только в теоретических знаниях, но и в конъюнктуре. Неоценимым и незаменимым показателем профессионализма выступает опыт и деловые связи в узких кругах специалистов, экспертов, дружественных врачей, которые участвуют в сборе доказательной базы. Вы прямо сейчас имеете возможность связаться или встретиться в офисе «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ» с одним из лучших медицинских юристов в Санкт-Петербурге. Хотите всех посмотреть? Пожалуйста! Даже если вы не вернетесь к нам, что маловероятно, мы будем рады, что направили поиск в сторону профильного специалиста.
  • Как найти профессионала по медицинским спорам?

    Как найти профессионала по медицинским спорам?

    Вы уже нашли. В нашем штате есть профессионалы со стажем в медицинском праве от 5 до 15 лет, которые в любой момент готовы решить вашу проблему. Крупные обеспеченные компании, такие, как «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ», могут позволить себе узкоспециализированных сотрудников с опытом. Это же позволяет сохранять адекватную стоимость услуг.  Нам не приходится жаловаться на отсутствие клиентов, мы востребованы, потому что эффективны. Поэтому ничто не вынуждает нас «выжимать максимум» из каждого клиента. Мы дорожим своей репутацией и гордимся портфолио выигранных медицинских споров с беспрецедентными размерами взысканий. Просто позвоните нам, напишите в чат на сайте или email. Мы ответим оперативно, а вы убедитесь, что мы уже знаем, как вам помочь. Проверьте нашу компетентность сами. Это бесплатно.
  • Доверьте нам свою проблему!

    Доверьте нам свою проблему!

    Юристы центра «Высшая Инстанция» заинтересованы прежде всего в эффективном и оперативном разрешении проблемных ситуациях клиентов. В это время другие юридические компании Санкт-Петербурга ориентированы на получение денег от заказчиков, и при этом не спешат выполнять взятые на себя обязательства. Они не дают гарантий нужного результата. Мы входим в ТОП-3 юридических компаний РФ - это дает вам гарантию получения квалифицированной помощи. За годы работы юридического центра «Высшая Инстанция» за услугами медицинского юриста обратились сотни людей. Каждый из них получил квалифицированную помощь и оценил такие преимуществам работы с нами:
    • Индивидуальный и профессиональный подход к решению проблем любой сложности.
    • Сохранение конфиденциальности о клиенте, у нас работают только порядочные юристы.
    • Приемлемая стоимость юридического сопровождения в сфере медицинских споров.
    Не откладывайте обращение к опытному медицинскому юристу в долгий ящик. Проблема усугубится, и на ее решение придется потратить больше времени и средств. Оставьте заявку или закажите звонок уже сегодня!

Наши гарантии

О гарантиях за 1 минуту

Узнайте как обеспечиваются Ваши интересы при работе с нашей компанией.

Гарантии

  • Гарантия лучшей цены Если Вы найдете цену ниже нашей на аналогичную услугу при том же уровне квалификации бренда - мы предложим такую же цену!
  • Гарантия возврата денег В соответствии с Законом «О Защите прав потребителей» в случае недостижения поставленных целей, мы возвращаем Вам деньги, за вычетом незначительных сумм за фактически произведенные юридические действия.
  • Гарантия на оказанные услуги Если в течении 1 года с момента оказания Вам наших услуг возникли какие то проблемы, связанные с ними, мы выступим в качестве третьего лица на Вашей стороне бесплатно!
Гарантируем удобную для Вас форму оплаты:
  • По результату работы
  • Поэтапная оплата
  • В рассрочку
Гарантируем удобную для Вас форму оплаты:
  • По результату работы
  • Поэтапная оплата
  • В рассрочку

Позвоните нам по телефону 8 (812) 748-23-61
Это Татьяна. Она 8 лет работает юристом по банковским делам
Позвоните нам по телефону 8 (812) 748-23-61
Помогу в решении Вашей проблемы

Оставьте свой номер телефона и я свяжусь с вами в течение 1 минуты и отвечу на все ваши вопросы

Мирный (бессудебный) путь

Суд – не панацея. Мирное решение может быть выгодно обеим сторонам


  • Специализируемся на медицинском праве 9 лет.

  • Мы никогда не спешим идти в суд: всегда стремимся к взаимовыгодному мирному соглашению. Это экономит время и деньги наших клиентов.

  • Находим компромисс даже в остро-конфликтных ситуациях. Для этого в переговорах с руководством медицинских учреждений участвуют профессиональные медиаторы.

  • Вам не обязательно участвовать в переговорах. Мы, как ваши представители, возьмем всю работу на себя.

  • Обеспечим подачу претензии в медицинскую организацию, жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратура, Росздравнадзор, др), страховые медицинские организации, привлечем общественные организации.

  • Консультируем на каждом этапе, всегда держим клиента в курсе значимых событий по его делу.

  • Если вы готовы самостоятельно решать вопрос – мы можем предложить исключительно документальное сопровождение, чтобы вы подавали в соответствующие организации грамотно составленные аргументированные претензии.

  • В большинстве случаев при желании клиента добиваемся соглашения об урегулировании претензий, не прибегая к составлению жалобы в прокуратуру или обращению в суд.

Через суд

Хотите доказать халатность врачей в суде? Лучшего защитника, чем мы, вы не найдете


Успешно работаем со всеми видами споров:

  • умышленное/неумышленное причинение легкого, среднего или тяжкого вреда здоровью;

  • оказание помощи ненадлежащим образом – один из самых распространенных видов;

  • предоставление недостоверной информации или ее сокрытие;

  • вымогание денежных средств за помощь, которая должна быть предоставлена бесплатно;

  • несоблюдение условий договора на оказание медицинских услуг (могут неожиданно меняться как методы лечения, так и суммы оплаты медицинских услуг);

  • давление на пациента, манипулирование, основанное на некомпетентности пациентов;

  • злоупотребление положением;

  • возмещение морального ущерба;

  • нарушение врачебной тайны;

  • нарушения в ведении медицинской документации;

  • компенсация расходов на лечение и диагностику;

  • защита прав пациентов, пострадавших от врачебных ошибок;

  • юридическая помощь медицинским, фармацевтическим

  • организациям и врачам;

  • прочие споры.

Даём 100% финансовые и юридические гарантии на достижение поставленной вами цели.

Вам не придется встречаться и конфликтовать с представителями медицинской организации. Работаем мы — вы только получаете нужное решение суда.

Ведем дело в суде от начала и до конца или подключаемся на любом этапе судебного процесса – как вам удобно.

Знаем особенности работы с каждым судьей в каждом районе СПб и ЛО.

Выстраиваем идеальную стратегию ведения дела.

  • Мирный (бессудебный) путь

    Суд – не панацея. Мирное решение может быть выгодно обеим сторонам

    • Специализируемся на медицинском праве 9 лет.
    • Мы никогда не спешим идти в суд: всегда стремимся к взаимовыгодному мирному соглашению. Это экономит время и деньги наших клиентов.
    • Находим компромисс даже в остро-конфликтных ситуациях. Для этого в переговорах с руководством медицинских учреждений участвуют профессиональные медиаторы.
    • Вам не обязательно участвовать в переговорах. Мы, как ваши представители, возьмем всю работу на себя.
    • Обеспечим подачу претензии в медицинскую организацию, жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратура, Росздравнадзор, др), страховые медицинские организации, привлечем общественные организации.
    • Консультируем на каждом этапе, всегда держим клиента в курсе значимых событий по его делу.
    • Если вы готовы самостоятельно решать вопрос – мы можем предложить исключительно документальное сопровождение, чтобы вы подавали в соответствующие организации грамотно составленные аргументированные претензии.
    • В большинстве случаев при желании клиента добиваемся соглашения об урегулировании претензий, не прибегая к составлению жалобы в прокуратуру или обращению в суд.
  • Через суд

    Хотите доказать халатность врачей в суде? Лучшего защитника, чем мы, вы не найдете

    Успешно работаем со всеми видами споров:
    • умышленное/неумышленное причинение легкого, среднего или тяжкого вреда здоровью;
    • оказание помощи ненадлежащим образом – один из самых распространенных видов;
    • предоставление недостоверной информации или ее сокрытие;
    • вымогание денежных средств за помощь, которая должна быть предоставлена бесплатно;
    • несоблюдение условий договора на оказание медицинских услуг (могут неожиданно меняться как методы лечения, так и суммы оплаты медицинских услуг);
    • давление на пациента, манипулирование, основанное на некомпетентности пациентов;
    • злоупотребление положением;
    • возмещение морального ущерба;
    • нарушение врачебной тайны;
    • нарушения в ведении медицинской документации;
    • компенсация расходов на лечение и диагностику;
    • защита прав пациентов, пострадавших от врачебных ошибок;
    • юридическая помощь медицинским, фармацевтическим
    • организациям и врачам;
    • прочие споры.
    Даём 100% финансовые и юридические гарантии на достижение поставленной вами цели. Вам не придется встречаться и конфликтовать с представителями медицинской организации. Работаем мы — вы только получаете нужное решение суда. Ведем дело в суде от начала и до конца или подключаемся на любом этапе судебного процесса – как вам удобно. Знаем особенности работы с каждым судьей в каждом районе СПб и ЛО. Выстраиваем идеальную стратегию ведения дела.

Часто задаваемые вопросы

Еще Гиппократ, великий врач древности, завещал своим потомкам, ни при каких обстоятельствах не раскрывать тайны своих пациентов. И сегодня принято верить врачам, ведь от их действий зависит наше здоровье и жизнь. Доверяя врачу лечение, каждый из нас надеется не только на качественную помощь, но и на корректное и деликатное отношение к проблеме.

Читать дальше...

Так что же такое врачебная тайна?

Согласно ст. 13 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»


  1. Соблюдение врачебной тайны - это:

  • неразглашение факта обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иных сведений, полученных при его медицинском обследовании и лечении;

  • неразглашение перечисленных сведений, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.

Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:


  1. в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю;

  2. при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;

  3. по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля над поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно;

  4. в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему, для информирования одного из его родителей или иного законного представителя;
    в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;

  5. в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба;

  6. в целях расследования несчастного случая на производстве и профессионального заболевания;
    при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
    в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования;

  7. в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Куда обращаться в случае некачественно оказанной медицинской помощи?

С некачественной медицинской помощью можно и нужно бороться, без сомнения. Расскажем поэтапно, куда стоит обратиться для решения этой проблемы.

Читать дальше...

Некачественные медицинские услуги.


  • В первую очередь с недовольством от действий или бездействий врачей следует идти к руководителю медицинского учреждения, в котором были нарушены ваши права. Есть вероятность, что главный врач удовлетворит вашу претензию даже без письменной жалобы, чтобы конфликт не продолжался.

  • Если же руководитель не посчитал нужным обсудить инцидент и отказался сотрудничать – составляйте на его имя письменную жалобу в двух экземплярах, в которой укажите, какой врач некачественно выполнил (или не выполнил) свою работу.

  • Обязательно требуйте у главного врача или сотрудника, ответственного за делопроизводство поставить отметку на обоих экземплярах о том, что жалоба принята.

  • Если вашу письменную жалобу игнорируют (а такое, увы, тоже происходит) – отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.


  • В случае, когда врачи в клинике или работники скорой помощи отказываются предоставлять свои услуги, вы можете потребовать справку, содержащую основания их отказа. Постарайтесь также выяснить имя сотрудника и номер регистрации вызова. Справка и эти данные понадобятся для составления претензии или жалобы, а также если дело приведет к судебным разбирательствам.

  • При отказе в оказании медицинской помощи обращайтесь в Управление, Департамент или Министерство здравоохранения. Телефоны горячих линий всегда указаны на сайтах организаций. Не добились результата – ответ один – письменная жалоба на имя руководителя областного Министерства, Управления или Департамента здравоохранения. Не удовлетворяющий пациента официальный ответ можно потом использовать для дальнейшего обращения в прокуратуру или в судебные органы.


  • Если ваша проблема с медицинской организацией не решается – попробуйте обратиться в свою страховую компанию. В случае неадекватной реакции страховщиков жаловаться следует в ТФОМС.


  • Дальше уже можно рассчитывать на помощь представителей Росздравнадзора. К ним можно обращаться по вопросам, касающимся качества деятельности медицинских и аптечных организаций, обеспечения нуждающихся категорий граждан льготными лекарствами, отказа в получении статуса инвалида. Акты проверок Росздравнадзора можно использовать в качестве доказательств в суде.


  • Имея на руках акт проверки медицинского учреждения Росздравнадзором, можно отстаивать свои права пациента с помощью представителей прокуратуры. В качестве доказательства также подойдут все письменные жалобы, которые ранее направлялись в различные инстанции, видеозаписи бесед с врачами и руководством клиники (но не аудиозаписи), показания свидетелей конфликтов.

  • Судиться вам придется не с конкретным врачом, а с организацией. Безусловно, если решать вопрос в досудебном порядке медики не станут, они обеспечат себя серьезным защитником-юристом. Столкнувшись с таким количеством препонов на своем пути проиграть в суде и оставить произвол безнаказанным  -  недопустимо. Поэтому мы предлагаем на самом первом этапе доверить дело профессионалу.

  • «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» более 9 лет работает в медицинском праве. Мы добьемся восстановления ваших прав пациента несмотря ни на что – для нас отказов не существует. Позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию профильного юриста по медицинским делам!

Можно ли самому выбрать врача и больницу?

Как известно, все мы обращаемся к докторам в зависимости от места жительства. Но не все знают и пользуются возможностью выбрать медицинскую организацию и лечащего врача. А она есть. Согласно Федеральному закону №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент вправе выбирать врачей и медучреждение (поликлинику, больницу), где лечиться по полису обязательного медицинского страхования.

Читать дальше...

В медучреждении гражданин вправе не чаще чем один раз в год выбирать: врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Для этого нужно лично или через представителя подать заявление на имя руководителя медицинской организации. Исключением станут случаи смены клиники или больницы.

Узнать подробнее о праве пациента на выбор врача можно из статьи 21 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Чтобы реализовать на практике право на выбор врача необходимо соблюсти два основных условия – порядок выбора медучреждения и врача, утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 26 апреля 2012 года №406н и согласие врача.

Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Вы также имеете возможность ознакомиться с перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров, с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.

Пациенты очень часто оказываются зажатыми рамками, которые ставят медицинские сотрудники в своих организациях. Но помните, во многих случаях речь идет не о рамках, а о реальном ущемлении ваших прав. Для того, чтобы понимать, в каких случаях с вами поступают незаконно можно штудировать тексты правовых документов, а можно прямо сейчас набрать номер «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ» и получить консультацию профильного юриста по медицинским вопросам совершенно бесплатно. Не теряйте времени даром, звоните!

Как узнать, каким должно быть предлагаемое лечение - платным или бесплатным?

Бесплатно предоставляется медицинская помощь, входящая в Территориальную программу государственных гарантий. Это:

Читать дальше...

  • инфекционные и паразитарные болезни;

  • болезни органов дыхания;
    болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

  • болезни мочеполовой системы;
    болезни эндокринной системы, расстройства питания и

  • нарушения обмена веществ;

  • психические расстройства и расстройства поведения;

  • болезни нервной системы;

  • болезни глаза и его придаточного аппарата;

  • болезни уха и сосцевидного отростка;

  • болезни системы кровообращения;

  • беременность, роды, послеродовой период и аборты;

  • болезни органов пищеварения;

  • болезни кожи и подкожной клетчатки;

  • отдельные состояния, возникающие в перинатальный период;

  • новообразования;

  • скорая медицинская помощь;
    врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения;

  • болезни крови, кроветворных органов и отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;

  • симптомы, признаки и отклонения от нормы, выявленные при клинических и лабораторных исследованиях;

  • травмы, отравления и другие последствия воздействия внешних причин;

  • амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по диагностике и лечению заболеваний в поликлинике, на дому и на дневном стационаре (лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении не входит в программу ОМС);

  • стационарная помощь при острых заболеваниях и обострениях хронических болезней, отравлениях, травмах, требующих интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и изоляции по эпидемиологическим показаниям;

  • стационарная помощь при патологии беременности, родах и абортах;

  • стационарная помощь при плановой госпитализации в целях проведения лечения и реабилитации, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в стационарах, отделениях и палатах дневного пребывания;

Если вы, находясь на стационарном лечении, приобретали лекарства и платили за медицинские услуги, сохраните кассовые чеки и документы, свидетельствующие об оплате. После этого направляйте заявление о рассмотрении вопроса о правомерности взимания денежных средств в страховую компанию. Если вы приобретали медикаменты при амбулаторном лечении, то компенсация затрат не предусмотрена.

Порой когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к юристу по медицинским спорам и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

Какие медицинские услуги могут быть платными?

Виды платных медицинских услуг определены приказом Комитета по здравоохранению по вашему месту жительства. Этот перечень должен быть вывешен на видном месте в каждом медицинском учреждении. К платным услугам больниц относятся:

Читать дальше...

  1. дополнительные бытовые и сервисные услуги, пребывание в палате повышенной комфортности, индивидуальный пост, уход и дополнительное питание, телефон, телевизор в палате и т.п.).Госпитализация на специально выделенные койки (сверх госзаказа);

  2. медицинская помощь лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе госгарантий;

  3. медицинские услуги с применением разрешенных альтернативных технологий и способов лечения, расходы по предоставлению которых не включены в стандартную стоимость лечения за счет средств соответствующих бюджетов или средств ОМС;

  4. санаторно-курортное лечение (за исключением лечения детей и лечения в специализированных санаториях);

  5. косметологические услуги;

  6. гомеопатическое лечение;

  7. все виды нетрадиционной медицины, проводимые в порядке личной инициативы граждан (то есть без направлений из поликлиники) консультации специалистов, медицинское освидетельствование и проведение экспертиз, медицинское обеспечение частных мероприятий;

  8. диагностические исследования, процедуры, манипуляции, консультации, проводимые на дому (кроме лиц, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посетить медицинское учреждение);

  9. лечение и обследование по сопутствующему заболеванию при отсутствии обострения, не влияющего на степень тяжести течения основного заболевания;

  10. обследование, лечение, наблюдение на дому (кроме случаев, когда пациент по состоянию здоровья и характеру заболевания не в состоянии посетить медицинское учреждение или когда помощь на дому предоставляется в рамках организации стационаров на дому);

  11. анонимные медицинские услуги (кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ и (за исключением обследования на СПИД);

  12. проведение профилактических прививок по желанию граждан, за исключением прививок, выполняемых по государственным программам;

  13. зубное протезирование (за исключением лиц, которым оно предусмотрено действующим законодательством);

  14. лечение сексологической патологии.

Порой, когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к судебно-медицинскому юристу и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

Оказывается ли экстренная медицинская помощь при отсутствии полиса ОМС?

При обращении за медицинской помощью, гражданин должен предъявить полис вместе с паспортом или любым другим документом, удостоверяющим личность.

Читать дальше...

Но врачи не имеют права отказать нуждающемуся в экстренной медицинской помощи человеку. Имеется в виду помощь, оказываемая при внезапных, опасных для жизни состояниях, острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний. Она оказывается бесплатно всем нуждающимся, вне зависимости от наличия полиса ОМС, гражданства и места жительства, до устранения угрозы жизни больного и возможности его транспортировки. В этих случаях предъявление как полиса, так и документа, удостоверяющего личность, не требуется.

Важно! Оформить полис ОМС единого образца можно по месту своего фактического проживания, вне зависимости от места постоянной или временной регистрации. Для этого необходимо обратиться в одну из страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе обязательного медицинского страхования, с заявлением о выборе (замене) СМО.

Действующим законодательством не предусмотрено только обязательное медицинское страхование временно пребывающих иностранных граждан. В таком случае получение плановой медицинской помощи в медицинских учреждениях возможно за счет личных денежных средств или на условиях добровольного медицинского страхования. Нужно больше информации? Просто оставьте свой номер в поле обратной связи и задайте интересующие Вас вопросы медицинскому юристу бесплатно.

«ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» 9 лет борется с незаконными отказами в медицинской помощи и всегда добивается поставленной цели. Защитим права пациента, обеспечим компенсацию вреда здоровью и морального ущерба. Звоните!

Есть ли срок давности у врачебной ошибки?

Статья 208 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщает, что дела, касающиеся причинения вреда здоровью пациента не имеют срока исковой давности, но это относится только к вопросам компенсации морального вреда. Обращение в суд спустя три года и более по вопросу компенсации затрат, например, на лекарства будет отклонено.

Читать дальше...

Что касается претензий к качеству медицинских услуг – даже, если врач уже не работает в клинике или больнице, компенсацию можно будет получить, так как подобные споры обычно ведутся в отношении не конкретного сотрудника, а всего медицинского учреждения.

Если вы сомневаетесь, стоит ли начинать дело о врачебной ошибке или халатности – помните, что несмотря на то, что временных рамок тут нет – не стоит оттягивать процесс. Как показывает практика, по прошествии продолжительного времени труднее становится доказать, что сложившаяся ситуация связана именно с ошибкой врача. Кроме того документы со временем теряются или редактируются, а свидетели начинают сомневаться, вспоминая все случившееся.

Стоит прибавить еще один серьезный риск – это просто-напросто некомпетентность в данном вопросе. Выливается она в невозможность найти истинного виновника, ошибки при сборе и составлении документов и затягивание разбирательства на неопределенный срок.
Если вы намерены доказать нарушение ваших прав пациента и хотите довести дело до конца – вам необходим юрист с медицинскими знаниями «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ». Только профессионал знает, как работает система изнутри и как, избежав препятствия, отстоять интересы своего клиента. Нужен гарантированный результат? Звоните!

Что грозит врачу за проявление халатности?

Начать стоит с определения. Халатность – это осознанное невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

Читать дальше...

Вы, конечно, понимаете, что это, безусловно, преступление, которое может повлечь за собой катастрофические последствия. Но для того, чтобы доказать халатность, потребуются серьезные усилия. Хорошо, если за эту работу возьмется опытный юрист по медицинским вопросам или медицинский юрист. Это станет не бонусом, а необходимостью, ведь воевать придется с целой организацией, в которой, разумеется, есть свой профильный юрист.

Что же касается наказания, все зависит от тяжести причиненного вреда и последствий.

Если действия медицинского работника привели к ухудшению состояния пациента или другим следствиям, не несущим за собой серьезной опасности, то он, скорее всего, понесет дисциплинарное наказание или увольнение.

Когда дело переходит в суд, за халатность врача с большей вероятностью будет отвечать медицинское учреждение. И отвечать возмещением морального ущерба, а так же компенсацией затрат на судебный процесс. Однозначно определить размер взыскания нельзя, так как на этот момент влияют отдельные особенности каждого такого дела.

Если вследствие халатности, допущенной врачом, здоровью пациента был нанесен тяжкий вред или все кончилось смертью больного – речь будет идти уже об уголовной ответственности. В данном пункте юристы по медицинским спорам руководствуются ст. 293 УК РФ.

Не допускайте безнаказанности тех, кто взял на себя ответственность за наши с вами жизни! Для того, чтобы прекратить произвол хотя бы в одном конкретном случае, мы готовы приложить все свои силы, связи и возможности и получить справедливое решение суда. Позвоните прямо сейчас и мы приступим вместе с вами к работе.

Что такое компенсация морального вреда и как она рассчитывается?

Возмещение вреда, нанесенного пациенту – вопрос крайне сложный и всегда спорный. В первую очередь, потому что доказать, что именно здесь, в этой клинике, этим конкретным врачом был нанесен вред, действительно проблематично. Всегда может найтись какая-то мелочь, которая в умелых устах юриста превратится в аргумент, полностью отменяющий причинно-следственную связь между действиями врача и последствиями лечения.

Читать дальше...

Так, например, можно сослаться на то, что после операции пациент не принимал должным образом выписанные лекарства или проявлял повышенную активность и именно поэтому теперь он чувствует себя хуже. И случается так, что это срабатывает и преступник (а иначе не назовешь такого «доктора») остается безнаказанным.

Также можно посмотреть и на обратную сторону медицинских споров в суде. Мы не спешим обвинить всех врачей на свете в недобросовестности. Во многих случаях как раз пациенты, которые получили качественное лечение, но сами повредившие свое здоровье, заставляют отвечать за это совершенно непричастного и невиновного медицинского работника.

Когда так сложно определить, кто же виноват, и что делать, вопрос о сумме ущерба остается таким же сложным. Моральный вред нельзя измерить, как линейкой измеряется длина отрезка, его нельзя ощутить и оценить за другого человека.

Статья 151 ГК РФ называет моральным вредом нравственные или физические страдания, проявившиеся вследствие действий, которые нарушают личные неимущественные права гражданина или сопряжены с посягательством на его нематериальные блага. Причем физические страдания должны возникать в связи с нарушением именно нематериальных прав человека. К моральному вреду также относят унижение чувств пострадавшего, приведшее к появлению у него негативных эмоций и ощущений, в результате которых был нанесен вред его психике или физическому состоянию. Этими формулировками и руководствуются в суде.

При расчете морального вреда используются все материальные потери, которые понес потерпевший при совершении против него противоправных действий. Можно оценить нравственные страдания и отдельно. Тогда пациент вместе со своим юристом определяют, какую сумму будет возможно взыскать. Как показывает судебная практика по медицинским делам, средний размер компенсации морального ущерба — 100 000 рублей.

Как доказать врачебную ошибку в суде?

В сети, так же как и в законодательных документах можно найти разные варианты определения врачебной ошибки, но однозначного ответа на этот вопрос нет. Это, безусловно, затрудняет поиск, так скажем, истины, когда речь идет о судебных разбирательствах в медицинских делах.

Читать дальше...

Большинство интерпретаций подразумевают в понимании врачебной ошибки «добросовестное заблуждение», о котором мы уже вспоминали раньше. Эта «добросовестность», в свою очередь  - это смягчающее обстоятельство, исключающее уголовную ответственность. Возникает закономерный вопрос: как же доказать, что ошибка действительно имела место и что нельзя обойтись простым выговором? Никто ни за что не ответит?

Каждый человек в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вправе требовать возмещения причиненного ему морального вреда и ущерба. Это касается не только врачей, но и других медицинских работников.

Если факт совершения ошибки подтвержден, компенсацию можно получить в большинстве случаев с медицинского учреждения, реже – с самого врача. Это зависит от конкретного случая.

Чтобы доказать ошибку врача в суде, нужно:


  • Получить и проанализировать всю медицинскую документацию. Помимо медкарты и истории болезни это могут быть все рецепты, справки, чеки и пр. При летальном исходе все бумаги можно получить с помощью следственных органов или непосредственно суда.

  • Привлечь страховую компанию или страхового медицинского юриста. Если после ознакомления с документами возникли сомнения по поводу поставленного диагноза, нужно получить на этот счет авторитетное мнение.

  • Оформить и предоставить иск в суд. Ошибка врача будет доказана в случае, если удастся установить связь между действиями или бездействием работников лечебного учреждения и их результатом.

Мы поможем. Мы знаем как.

Еще Гиппократ, великий врач древности, завещал своим потомкам, ни при каких обстоятельствах не раскрывать тайны своих пациентов. И сегодня принято верить врачам, ведь от их действий зависит наше здоровье и жизнь. Доверяя врачу лечение, каждый из нас надеется не только на качественную помощь, но и на корректное и деликатное отношение к проблеме.

Так что же такое врачебная тайна?

Согласно ст. 13 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»


  1. Соблюдение врачебной тайны - это:

  • неразглашение факта обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иных сведений, полученных при его медицинском обследовании и лечении;

  • неразглашение перечисленных сведений, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.

Разглашение информации об истории болезни пациента возможно с письменного согласия гражданина или его законного представителя в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований.

Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:


  1. в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю;

  2. при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;

  3. по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля над поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно;

  4. в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему, для информирования одного из его родителей или иного законного представителя;
    в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;

  5. в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба;

  6. в целях расследования несчастного случая на производстве и профессионального заболевания;
    при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
    в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования;

  7. в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Нарушение врачебной тайны влечет за собой наказание, вплоть до уголовной ответственности. Проблема – доказать произвол. Поэтому в настолько сложной области права работают и должны работать исключительные профессионалы. Для того чтобы успешно бороться с незаконными действиями врачей и мед работников необходима поддержка грамотного и опытного медицинского юриста. Но чтобы понять, вовремя обратить внимание на то, что ваши права нарушаются – не жалейте времени на изучение данного вопроса. Эти знания, безусловно, пригодятся вам и вашим близким. И не раз.

Куда обращаться в случае некачественно оказанной медицинской помощи?

С некачественной медицинской помощью можно и нужно бороться, без сомнения. Расскажем поэтапно, куда стоит обратиться для решения этой проблемы.

Некачественные медицинские услуги.


  • В первую очередь с недовольством от действий или бездействий врачей следует идти к руководителю медицинского учреждения, в котором были нарушены ваши права. Есть вероятность, что главный врач удовлетворит вашу претензию даже без письменной жалобы, чтобы конфликт не продолжался.

  • Если же руководитель не посчитал нужным обсудить инцидент и отказался сотрудничать – составляйте на его имя письменную жалобу в двух экземплярах, в которой укажите, какой врач некачественно выполнил (или не выполнил) свою работу.

  • Обязательно требуйте у главного врача или сотрудника, ответственного за делопроизводство поставить отметку на обоих экземплярах о том, что жалоба принята.

  • Если вашу письменную жалобу игнорируют (а такое, увы, тоже происходит) – отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Отказ в медицинской помощи.

  • В случае, когда врачи в клинике или работники скорой помощи отказываются предоставлять свои услуги, вы можете потребовать справку, содержащую основания их отказа. Постарайтесь также выяснить имя сотрудника и номер регистрации вызова. Справка и эти данные понадобятся для составления претензии или жалобы, а также если дело приведет к судебным разбирательствам.

  • При отказе в оказании медицинской помощи обращайтесь в Управление, Департамент или Министерство здравоохранения. Телефоны горячих линий всегда указаны на сайтах организаций. Не добились результата – ответ один – письменная жалоба на имя руководителя областного Министерства, Управления или Департамента здравоохранения. Не удовлетворяющий пациента официальный ответ можно потом использовать для дальнейшего обращения в прокуратуру или в судебные органы.

Страховые медицинские организации.

  • Если ваша проблема с медицинской организацией не решается – попробуйте обратиться в свою страховую компанию. В случае неадекватной реакции страховщиков жаловаться следует в ТФОМС.

А дальше?

  • Дальше уже можно рассчитывать на помощь представителей Росздравнадзора. К ним можно обращаться по вопросам, касающимся качества деятельности медицинских и аптечных организаций, обеспечения нуждающихся категорий граждан льготными лекарствами, отказа в получении статуса инвалида. Акты проверок Росздравнадзора можно использовать в качестве доказательств в суде.

Обращение в суд, прокуратуру.

  • Имея на руках акт проверки медицинского учреждения Росздравнадзором, можно отстаивать свои права пациента с помощью представителей прокуратуры. В качестве доказательства также подойдут все письменные жалобы, которые ранее направлялись в различные инстанции, видеозаписи бесед с врачами и руководством клиники (но не аудиозаписи), показания свидетелей конфликтов.

  • Судиться вам придется не с конкретным врачом, а с организацией. Безусловно, если решать вопрос в досудебном порядке медики не станут, они обеспечат себя серьезным защитником-юристом. Столкнувшись с таким количеством препонов на своем пути проиграть в суде и оставить произвол безнаказанным  -  недопустимо. Поэтому мы предлагаем на самом первом этапе доверить дело профессионалу.

  • «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» более 9 лет работает в медицинском праве. Мы добьемся восстановления ваших прав пациента несмотря ни на что – для нас отказов не существует. Позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию профильного юриста по медицинским делам!

Можно ли самому выбрать врача и больницу?

Как известно, все мы обращаемся к докторам в зависимости от места жительства. Но не все знают и пользуются возможностью выбрать медицинскую организацию и лечащего врача. А она есть. Согласно Федеральному закону №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент вправе выбирать врачей и медучреждение (поликлинику, больницу), где лечиться по полису обязательного медицинского страхования.

В медучреждении гражданин вправе не чаще чем один раз в год выбирать: врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Для этого нужно лично или через представителя подать заявление на имя руководителя медицинской организации. Исключением станут случаи смены клиники или больницы.

Узнать подробнее о праве пациента на выбор врача можно из статьи 21 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Чтобы реализовать на практике право на выбор врача необходимо соблюсти два основных условия – порядок выбора медучреждения и врача, утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 26 апреля 2012 года №406н и согласие врача.

Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Вы также имеете возможность ознакомиться с перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров, с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.

Пациенты очень часто оказываются зажатыми рамками, которые ставят медицинские сотрудники в своих организациях. Но помните, во многих случаях речь идет не о рамках, а о реальном ущемлении ваших прав. Для того, чтобы понимать, в каких случаях с вами поступают незаконно можно штудировать тексты правовых документов, а можно прямо сейчас набрать номер «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ» и получить консультацию профильного юриста по медицинским вопросам совершенно бесплатно. Не теряйте времени даром, звоните!

Как узнать, каким должно быть предлагаемое лечение - платным или бесплатным?

Бесплатно предоставляется медицинская помощь, входящая в Территориальную программу государственных гарантий. Это:


  • инфекционные и паразитарные болезни;

  • болезни органов дыхания;
    болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

  • болезни мочеполовой системы;
    болезни эндокринной системы, расстройства питания и

  • нарушения обмена веществ;

  • психические расстройства и расстройства поведения;

  • болезни нервной системы;

  • болезни глаза и его придаточного аппарата;

  • болезни уха и сосцевидного отростка;

  • болезни системы кровообращения;

  • беременность, роды, послеродовой период и аборты;

  • болезни органов пищеварения;

  • болезни кожи и подкожной клетчатки;

  • отдельные состояния, возникающие в перинатальный период;

  • новообразования;

  • скорая медицинская помощь;
    врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения;

  • болезни крови, кроветворных органов и отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;

  • симптомы, признаки и отклонения от нормы, выявленные при клинических и лабораторных исследованиях;

  • травмы, отравления и другие последствия воздействия внешних причин;

  • амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по диагностике и лечению заболеваний в поликлинике, на дому и на дневном стационаре (лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении не входит в программу ОМС);

  • стационарная помощь при острых заболеваниях и обострениях хронических болезней, отравлениях, травмах, требующих интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и изоляции по эпидемиологическим показаниям;

  • стационарная помощь при патологии беременности, родах и абортах;

  • стационарная помощь при плановой госпитализации в целях проведения лечения и реабилитации, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в стационарах, отделениях и палатах дневного пребывания;

Если представители медицинской организации отказываются предоставлять положенные по закону медицинские услуги и требуют оплату за обследование или лечение, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на полисе) и удостовериться, что данная услуга действительно платная.

Если вы, находясь на стационарном лечении, приобретали лекарства и платили за медицинские услуги, сохраните кассовые чеки и документы, свидетельствующие об оплате. После этого направляйте заявление о рассмотрении вопроса о правомерности взимания денежных средств в страховую компанию. Если вы приобретали медикаменты при амбулаторном лечении, то компенсация затрат не предусмотрена.

Порой когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к юристу по медицинским спорам и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

Какие медицинские услуги могут быть платными?

Виды платных медицинских услуг определены приказом Комитета по здравоохранению по вашему месту жительства. Этот перечень должен быть вывешен на видном месте в каждом медицинском учреждении. К платным услугам больниц относятся:


  1. дополнительные бытовые и сервисные услуги, пребывание в палате повышенной комфортности, индивидуальный пост, уход и дополнительное питание, телефон, телевизор в палате и т.п.).Госпитализация на специально выделенные койки (сверх госзаказа);

  2. медицинская помощь лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе госгарантий;

  3. медицинские услуги с применением разрешенных альтернативных технологий и способов лечения, расходы по предоставлению которых не включены в стандартную стоимость лечения за счет средств соответствующих бюджетов или средств ОМС;

  4. санаторно-курортное лечение (за исключением лечения детей и лечения в специализированных санаториях);

  5. косметологические услуги;

  6. гомеопатическое лечение;

  7. все виды нетрадиционной медицины, проводимые в порядке личной инициативы граждан (то есть без направлений из поликлиники) консультации специалистов, медицинское освидетельствование и проведение экспертиз, медицинское обеспечение частных мероприятий;

  8. диагностические исследования, процедуры, манипуляции, консультации, проводимые на дому (кроме лиц, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посетить медицинское учреждение);

  9. лечение и обследование по сопутствующему заболеванию при отсутствии обострения, не влияющего на степень тяжести течения основного заболевания;

  10. обследование, лечение, наблюдение на дому (кроме случаев, когда пациент по состоянию здоровья и характеру заболевания не в состоянии посетить медицинское учреждение или когда помощь на дому предоставляется в рамках организации стационаров на дому);

  11. анонимные медицинские услуги (кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ и (за исключением обследования на СПИД);

  12. проведение профилактических прививок по желанию граждан, за исключением прививок, выполняемых по государственным программам;

  13. зубное протезирование (за исключением лиц, которым оно предусмотрено действующим законодательством);

  14. лечение сексологической патологии.

Если представители медицинской организации отказываются предоставлять положенные по закону медицинские услуги и требуют оплату за обследование или лечение, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на полисе) и удостовериться, что данная услуга действительно платная.

Порой, когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к судебно-медицинскому юристу и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

Оказывается ли экстренная медицинская помощь при отсутствии полиса ОМС?

При обращении за медицинской помощью, гражданин должен предъявить полис вместе с паспортом или любым другим документом, удостоверяющим личность.

Но врачи не имеют права отказать нуждающемуся в экстренной медицинской помощи человеку. Имеется в виду помощь, оказываемая при внезапных, опасных для жизни состояниях, острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний. Она оказывается бесплатно всем нуждающимся, вне зависимости от наличия полиса ОМС, гражданства и места жительства, до устранения угрозы жизни больного и возможности его транспортировки. В этих случаях предъявление как полиса, так и документа, удостоверяющего личность, не требуется.

Важно! Оформить полис ОМС единого образца можно по месту своего фактического проживания, вне зависимости от места постоянной или временной регистрации. Для этого необходимо обратиться в одну из страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе обязательного медицинского страхования, с заявлением о выборе (замене) СМО.

Действующим законодательством не предусмотрено только обязательное медицинское страхование временно пребывающих иностранных граждан. В таком случае получение плановой медицинской помощи в медицинских учреждениях возможно за счет личных денежных средств или на условиях добровольного медицинского страхования. Нужно больше информации? Просто оставьте свой номер в поле обратной связи и задайте интересующие Вас вопросы медицинскому юристу бесплатно.

«ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» 9 лет борется с незаконными отказами в медицинской помощи и всегда добивается поставленной цели. Защитим права пациента, обеспечим компенсацию вреда здоровью и морального ущерба. Звоните!

Есть ли срок давности у врачебной ошибки?

Статья 208 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщает, что дела, касающиеся причинения вреда здоровью пациента не имеют срока исковой давности, но это относится только к вопросам компенсации морального вреда. Обращение в суд спустя три года и более по вопросу компенсации затрат, например, на лекарства будет отклонено.

Что касается претензий к качеству медицинских услуг – даже, если врач уже не работает в клинике или больнице, компенсацию можно будет получить, так как подобные споры обычно ведутся в отношении не конкретного сотрудника, а всего медицинского учреждения.

Если вы сомневаетесь, стоит ли начинать дело о врачебной ошибке или халатности – помните, что несмотря на то, что временных рамок тут нет – не стоит оттягивать процесс. Как показывает практика, по прошествии продолжительного времени труднее становится доказать, что сложившаяся ситуация связана именно с ошибкой врача. Кроме того документы со временем теряются или редактируются, а свидетели начинают сомневаться, вспоминая все случившееся.

Стоит прибавить еще один серьезный риск – это просто-напросто некомпетентность в данном вопросе. Выливается она в невозможность найти истинного виновника, ошибки при сборе и составлении документов и затягивание разбирательства на неопределенный срок.
Если вы намерены доказать нарушение ваших прав пациента и хотите довести дело до конца – вам необходим юрист с медицинскими знаниями «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ». Только профессионал знает, как работает система изнутри и как, избежав препятствия, отстоять интересы своего клиента. Нужен гарантированный результат? Звоните!

Что грозит врачу за проявление халатности?

Начать стоит с определения. Халатность – это осознанное невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

Вы, конечно, понимаете, что это, безусловно, преступление, которое может повлечь за собой катастрофические последствия. Но для того, чтобы доказать халатность, потребуются серьезные усилия. Хорошо, если за эту работу возьмется опытный юрист по медицинским вопросам или медицинский юрист. Это станет не бонусом, а необходимостью, ведь воевать придется с целой организацией, в которой, разумеется, есть свой профильный юрист.

Что же касается наказания, все зависит от тяжести причиненного вреда и последствий.

Если действия медицинского работника привели к ухудшению состояния пациента или другим следствиям, не несущим за собой серьезной опасности, то он, скорее всего, понесет дисциплинарное наказание или увольнение.

Когда дело переходит в суд, за халатность врача с большей вероятностью будет отвечать медицинское учреждение. И отвечать возмещением морального ущерба, а так же компенсацией затрат на судебный процесс. Однозначно определить размер взыскания нельзя, так как на этот момент влияют отдельные особенности каждого такого дела.

Если вследствие халатности, допущенной врачом, здоровью пациента был нанесен тяжкий вред или все кончилось смертью больного – речь будет идти уже об уголовной ответственности. В данном пункте юристы по медицинским спорам руководствуются ст. 293 УК РФ.

Не допускайте безнаказанности тех, кто взял на себя ответственность за наши с вами жизни! Для того, чтобы прекратить произвол хотя бы в одном конкретном случае, мы готовы приложить все свои силы, связи и возможности и получить справедливое решение суда. Позвоните прямо сейчас и мы приступим вместе с вами к работе.

Что такое компенсация морального вреда и как она рассчитывается?

Возмещение вреда, нанесенного пациенту – вопрос крайне сложный и всегда спорный. В первую очередь, потому что доказать, что именно здесь, в этой клинике, этим конкретным врачом был нанесен вред, действительно проблематично. Всегда может найтись какая-то мелочь, которая в умелых устах юриста превратится в аргумент, полностью отменяющий причинно-следственную связь между действиями врача и последствиями лечения.

Так, например, можно сослаться на то, что после операции пациент не принимал должным образом выписанные лекарства или проявлял повышенную активность и именно поэтому теперь он чувствует себя хуже. И случается так, что это срабатывает и преступник (а иначе не назовешь такого «доктора») остается безнаказанным.

Также можно посмотреть и на обратную сторону медицинских споров в суде. Мы не спешим обвинить всех врачей на свете в недобросовестности. Во многих случаях как раз пациенты, которые получили качественное лечение, но сами повредившие свое здоровье, заставляют отвечать за это совершенно непричастного и невиновного медицинского работника.

Когда так сложно определить, кто же виноват, и что делать, вопрос о сумме ущерба остается таким же сложным. Моральный вред нельзя измерить, как линейкой измеряется длина отрезка, его нельзя ощутить и оценить за другого человека.

Статья 151 ГК РФ называет моральным вредом нравственные или физические страдания, проявившиеся вследствие действий, которые нарушают личные неимущественные права гражданина или сопряжены с посягательством на его нематериальные блага. Причем физические страдания должны возникать в связи с нарушением именно нематериальных прав человека. К моральному вреду также относят унижение чувств пострадавшего, приведшее к появлению у него негативных эмоций и ощущений, в результате которых был нанесен вред его психике или физическому состоянию. Этими формулировками и руководствуются в суде.

При расчете морального вреда используются все материальные потери, которые понес потерпевший при совершении против него противоправных действий. Можно оценить нравственные страдания и отдельно. Тогда пациент вместе со своим юристом определяют, какую сумму будет возможно взыскать. Как показывает судебная практика по медицинским делам, средний размер компенсации морального ущерба — 100 000 рублей.

Как доказать врачебную ошибку в суде?

В сети, так же как и в законодательных документах можно найти разные варианты определения врачебной ошибки, но однозначного ответа на этот вопрос нет. Это, безусловно, затрудняет поиск, так скажем, истины, когда речь идет о судебных разбирательствах в медицинских делах.

Большинство интерпретаций подразумевают в понимании врачебной ошибки «добросовестное заблуждение», о котором мы уже вспоминали раньше. Эта «добросовестность», в свою очередь  - это смягчающее обстоятельство, исключающее уголовную ответственность. Возникает закономерный вопрос: как же доказать, что ошибка действительно имела место и что нельзя обойтись простым выговором? Никто ни за что не ответит?

Каждый человек в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вправе требовать возмещения причиненного ему морального вреда и ущерба. Это касается не только врачей, но и других медицинских работников.

Если факт совершения ошибки подтвержден, компенсацию можно получить в большинстве случаев с медицинского учреждения, реже – с самого врача. Это зависит от конкретного случая.

Чтобы доказать ошибку врача в суде, нужно:


  • Получить и проанализировать всю медицинскую документацию. Помимо медкарты и истории болезни это могут быть все рецепты, справки, чеки и пр. При летальном исходе все бумаги можно получить с помощью следственных органов или непосредственно суда.

  • Привлечь страховую компанию или страхового медицинского юриста. Если после ознакомления с документами возникли сомнения по поводу поставленного диагноза, нужно получить на этот счет авторитетное мнение.

  • Оформить и предоставить иск в суд. Ошибка врача будет доказана в случае, если удастся установить связь между действиями или бездействием работников лечебного учреждения и их результатом.

Самостоятельно начинать расследование, собирать доказательную базу и защищать свои интересы в суде – рискованно. Шансов добыть (а это самое правильное слово) всю необходимую информацию и выработать успешную позицию и стратегию у человека, далекого от медицинского права, будем честными – минимум. Даже медицинские юристы со скромной практикой могут провалить дело, несмотря на свое образование и знание законов, ведь конъюнктурных знаний – не хватает.  Позвоните в «ВЫСШУЮ ИНСТАНЦИЮ» сегодня, если действительно хотите довести дело до конца и добиться справедливости по закону.

Мы поможем. Мы знаем как.

  • Еще Гиппократ, великий врач древности, завещал своим потомкам, ни при каких обстоятельствах не раскрывать тайны своих пациентов. И сегодня принято верить врачам, ведь от их действий зависит наше здоровье и жизнь. Доверяя врачу лечение, каждый из нас надеется не только на качественную помощь, но и на корректное и деликатное отношение к проблеме.

    Так что же такое врачебная тайна?

    Согласно ст. 13 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»


    1. Соблюдение врачебной тайны - это:

    • неразглашение факта обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иных сведений, полученных при его медицинском обследовании и лечении;

    • неразглашение перечисленных сведений, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.

    Разглашение информации об истории болезни пациента возможно с письменного согласия гражданина или его законного представителя в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований.

    Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:


    1. в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю;

    2. при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;

    3. по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля над поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно;

    4. в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему, для информирования одного из его родителей или иного законного представителя;
      в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;

    5. в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба;

    6. в целях расследования несчастного случая на производстве и профессионального заболевания;
      при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
      в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования;

    7. в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.

    Нарушение врачебной тайны влечет за собой наказание, вплоть до уголовной ответственности. Проблема – доказать произвол. Поэтому в настолько сложной области права работают и должны работать исключительные профессионалы. Для того чтобы успешно бороться с незаконными действиями врачей и мед работников необходима поддержка грамотного и опытного медицинского юриста. Но чтобы понять, вовремя обратить внимание на то, что ваши права нарушаются – не жалейте времени на изучение данного вопроса. Эти знания, безусловно, пригодятся вам и вашим близким. И не раз.

  • Куда обращаться в случае некачественно оказанной медицинской помощи?

    Куда обращаться в случае некачественно оказанной медицинской помощи?

    С некачественной медицинской помощью можно и нужно бороться, без сомнения. Расскажем поэтапно, куда стоит обратиться для решения этой проблемы.

    Некачественные медицинские услуги.


    • В первую очередь с недовольством от действий или бездействий врачей следует идти к руководителю медицинского учреждения, в котором были нарушены ваши права. Есть вероятность, что главный врач удовлетворит вашу претензию даже без письменной жалобы, чтобы конфликт не продолжался.

    • Если же руководитель не посчитал нужным обсудить инцидент и отказался сотрудничать – составляйте на его имя письменную жалобу в двух экземплярах, в которой укажите, какой врач некачественно выполнил (или не выполнил) свою работу.

    • Обязательно требуйте у главного врача или сотрудника, ответственного за делопроизводство поставить отметку на обоих экземплярах о том, что жалоба принята.

    • Если вашу письменную жалобу игнорируют (а такое, увы, тоже происходит) – отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

    Отказ в медицинской помощи.

    • В случае, когда врачи в клинике или работники скорой помощи отказываются предоставлять свои услуги, вы можете потребовать справку, содержащую основания их отказа. Постарайтесь также выяснить имя сотрудника и номер регистрации вызова. Справка и эти данные понадобятся для составления претензии или жалобы, а также если дело приведет к судебным разбирательствам.

    • При отказе в оказании медицинской помощи обращайтесь в Управление, Департамент или Министерство здравоохранения. Телефоны горячих линий всегда указаны на сайтах организаций. Не добились результата – ответ один – письменная жалоба на имя руководителя областного Министерства, Управления или Департамента здравоохранения. Не удовлетворяющий пациента официальный ответ можно потом использовать для дальнейшего обращения в прокуратуру или в судебные органы.

    Страховые медицинские организации.

    • Если ваша проблема с медицинской организацией не решается – попробуйте обратиться в свою страховую компанию. В случае неадекватной реакции страховщиков жаловаться следует в ТФОМС.

    А дальше?

    • Дальше уже можно рассчитывать на помощь представителей Росздравнадзора. К ним можно обращаться по вопросам, касающимся качества деятельности медицинских и аптечных организаций, обеспечения нуждающихся категорий граждан льготными лекарствами, отказа в получении статуса инвалида. Акты проверок Росздравнадзора можно использовать в качестве доказательств в суде.

    Обращение в суд, прокуратуру.

    • Имея на руках акт проверки медицинского учреждения Росздравнадзором, можно отстаивать свои права пациента с помощью представителей прокуратуры. В качестве доказательства также подойдут все письменные жалобы, которые ранее направлялись в различные инстанции, видеозаписи бесед с врачами и руководством клиники (но не аудиозаписи), показания свидетелей конфликтов.

    • Судиться вам придется не с конкретным врачом, а с организацией. Безусловно, если решать вопрос в досудебном порядке медики не станут, они обеспечат себя серьезным защитником-юристом. Столкнувшись с таким количеством препонов на своем пути проиграть в суде и оставить произвол безнаказанным  -  недопустимо. Поэтому мы предлагаем на самом первом этапе доверить дело профессионалу.

    • «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» более 9 лет работает в медицинском праве. Мы добьемся восстановления ваших прав пациента несмотря ни на что – для нас отказов не существует. Позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию профильного юриста по медицинским делам!

  • Можно ли самому выбрать врача и больницу?

    Можно ли самому выбрать врача и больницу?

    Как известно, все мы обращаемся к докторам в зависимости от места жительства. Но не все знают и пользуются возможностью выбрать медицинскую организацию и лечащего врача. А она есть. Согласно Федеральному закону №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент вправе выбирать врачей и медучреждение (поликлинику, больницу), где лечиться по полису обязательного медицинского страхования.

    В медучреждении гражданин вправе не чаще чем один раз в год выбирать: врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Для этого нужно лично или через представителя подать заявление на имя руководителя медицинской организации. Исключением станут случаи смены клиники или больницы.

    Узнать подробнее о праве пациента на выбор врача можно из статьи 21 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

    Чтобы реализовать на практике право на выбор врача необходимо соблюсти два основных условия – порядок выбора медучреждения и врача, утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 26 апреля 2012 года №406н и согласие врача.

    Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Вы также имеете возможность ознакомиться с перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров, с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.

    Пациенты очень часто оказываются зажатыми рамками, которые ставят медицинские сотрудники в своих организациях. Но помните, во многих случаях речь идет не о рамках, а о реальном ущемлении ваших прав. Для того, чтобы понимать, в каких случаях с вами поступают незаконно можно штудировать тексты правовых документов, а можно прямо сейчас набрать номер «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ» и получить консультацию профильного юриста по медицинским вопросам совершенно бесплатно. Не теряйте времени даром, звоните!

  • Как узнать, каким должно быть предлагаемое лечение - платным или бесплатным?

    Как узнать, каким должно быть предлагаемое лечение - платным или бесплатным?

    Бесплатно предоставляется медицинская помощь, входящая в Территориальную программу государственных гарантий. Это:


    • инфекционные и паразитарные болезни;

    • болезни органов дыхания;
      болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

    • болезни мочеполовой системы;
      болезни эндокринной системы, расстройства питания и

    • нарушения обмена веществ;

    • психические расстройства и расстройства поведения;

    • болезни нервной системы;

    • болезни глаза и его придаточного аппарата;

    • болезни уха и сосцевидного отростка;

    • болезни системы кровообращения;

    • беременность, роды, послеродовой период и аборты;

    • болезни органов пищеварения;

    • болезни кожи и подкожной клетчатки;

    • отдельные состояния, возникающие в перинатальный период;

    • новообразования;

    • скорая медицинская помощь;
      врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения;

    • болезни крови, кроветворных органов и отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;

    • симптомы, признаки и отклонения от нормы, выявленные при клинических и лабораторных исследованиях;

    • травмы, отравления и другие последствия воздействия внешних причин;

    • амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по диагностике и лечению заболеваний в поликлинике, на дому и на дневном стационаре (лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении не входит в программу ОМС);

    • стационарная помощь при острых заболеваниях и обострениях хронических болезней, отравлениях, травмах, требующих интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и изоляции по эпидемиологическим показаниям;

    • стационарная помощь при патологии беременности, родах и абортах;

    • стационарная помощь при плановой госпитализации в целях проведения лечения и реабилитации, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в стационарах, отделениях и палатах дневного пребывания;

    Если представители медицинской организации отказываются предоставлять положенные по закону медицинские услуги и требуют оплату за обследование или лечение, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на полисе) и удостовериться, что данная услуга действительно платная.

    Если вы, находясь на стационарном лечении, приобретали лекарства и платили за медицинские услуги, сохраните кассовые чеки и документы, свидетельствующие об оплате. После этого направляйте заявление о рассмотрении вопроса о правомерности взимания денежных средств в страховую компанию. Если вы приобретали медикаменты при амбулаторном лечении, то компенсация затрат не предусмотрена.

    Порой когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к юристу по медицинским спорам и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

  • Какие медицинские услуги могут быть платными?

    Какие медицинские услуги могут быть платными?

    Виды платных медицинских услуг определены приказом Комитета по здравоохранению по вашему месту жительства. Этот перечень должен быть вывешен на видном месте в каждом медицинском учреждении. К платным услугам больниц относятся:


    1. дополнительные бытовые и сервисные услуги, пребывание в палате повышенной комфортности, индивидуальный пост, уход и дополнительное питание, телефон, телевизор в палате и т.п.).Госпитализация на специально выделенные койки (сверх госзаказа);

    2. медицинская помощь лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе госгарантий;

    3. медицинские услуги с применением разрешенных альтернативных технологий и способов лечения, расходы по предоставлению которых не включены в стандартную стоимость лечения за счет средств соответствующих бюджетов или средств ОМС;

    4. санаторно-курортное лечение (за исключением лечения детей и лечения в специализированных санаториях);

    5. косметологические услуги;

    6. гомеопатическое лечение;

    7. все виды нетрадиционной медицины, проводимые в порядке личной инициативы граждан (то есть без направлений из поликлиники) консультации специалистов, медицинское освидетельствование и проведение экспертиз, медицинское обеспечение частных мероприятий;

    8. диагностические исследования, процедуры, манипуляции, консультации, проводимые на дому (кроме лиц, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посетить медицинское учреждение);

    9. лечение и обследование по сопутствующему заболеванию при отсутствии обострения, не влияющего на степень тяжести течения основного заболевания;

    10. обследование, лечение, наблюдение на дому (кроме случаев, когда пациент по состоянию здоровья и характеру заболевания не в состоянии посетить медицинское учреждение или когда помощь на дому предоставляется в рамках организации стационаров на дому);

    11. анонимные медицинские услуги (кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ и (за исключением обследования на СПИД);

    12. проведение профилактических прививок по желанию граждан, за исключением прививок, выполняемых по государственным программам;

    13. зубное протезирование (за исключением лиц, которым оно предусмотрено действующим законодательством);

    14. лечение сексологической патологии.

    Если представители медицинской организации отказываются предоставлять положенные по закону медицинские услуги и требуют оплату за обследование или лечение, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на полисе) и удостовериться, что данная услуга действительно платная.

    Порой, когда деньги уже отданы, а документы, подтверждающие оплату утеряны, доказать самостоятельно незаконность действий сотрудников больницы крайне сложно. Чтобы не обращаться к судебно-медицинскому юристу и обойтись, по возможности, своими силами, прежде чем платить за услуги врачей, проконсультируйтесь в страховой компании, выдавшей полис ОМС о правомерности требований об оплате.

  • Оказывается ли экстренная медицинская помощь при отсутствии полиса ОМС?

    Оказывается ли экстренная медицинская помощь при отсутствии полиса ОМС?

    При обращении за медицинской помощью, гражданин должен предъявить полис вместе с паспортом или любым другим документом, удостоверяющим личность.

    Но врачи не имеют права отказать нуждающемуся в экстренной медицинской помощи человеку. Имеется в виду помощь, оказываемая при внезапных, опасных для жизни состояниях, острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний. Она оказывается бесплатно всем нуждающимся, вне зависимости от наличия полиса ОМС, гражданства и места жительства, до устранения угрозы жизни больного и возможности его транспортировки. В этих случаях предъявление как полиса, так и документа, удостоверяющего личность, не требуется.

    Важно! Оформить полис ОМС единого образца можно по месту своего фактического проживания, вне зависимости от места постоянной или временной регистрации. Для этого необходимо обратиться в одну из страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе обязательного медицинского страхования, с заявлением о выборе (замене) СМО.

    Действующим законодательством не предусмотрено только обязательное медицинское страхование временно пребывающих иностранных граждан. В таком случае получение плановой медицинской помощи в медицинских учреждениях возможно за счет личных денежных средств или на условиях добровольного медицинского страхования. Нужно больше информации? Просто оставьте свой номер в поле обратной связи и задайте интересующие Вас вопросы медицинскому юристу бесплатно.

    «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ» 9 лет борется с незаконными отказами в медицинской помощи и всегда добивается поставленной цели. Защитим права пациента, обеспечим компенсацию вреда здоровью и морального ущерба. Звоните!

  • Есть ли срок давности у врачебной ошибки?

    Есть ли срок давности у врачебной ошибки?

    Статья 208 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщает, что дела, касающиеся причинения вреда здоровью пациента не имеют срока исковой давности, но это относится только к вопросам компенсации морального вреда. Обращение в суд спустя три года и более по вопросу компенсации затрат, например, на лекарства будет отклонено.

    Что касается претензий к качеству медицинских услуг – даже, если врач уже не работает в клинике или больнице, компенсацию можно будет получить, так как подобные споры обычно ведутся в отношении не конкретного сотрудника, а всего медицинского учреждения.

    Если вы сомневаетесь, стоит ли начинать дело о врачебной ошибке или халатности – помните, что несмотря на то, что временных рамок тут нет – не стоит оттягивать процесс. Как показывает практика, по прошествии продолжительного времени труднее становится доказать, что сложившаяся ситуация связана именно с ошибкой врача. Кроме того документы со временем теряются или редактируются, а свидетели начинают сомневаться, вспоминая все случившееся.

    Стоит прибавить еще один серьезный риск – это просто-напросто некомпетентность в данном вопросе. Выливается она в невозможность найти истинного виновника, ошибки при сборе и составлении документов и затягивание разбирательства на неопределенный срок.
    Если вы намерены доказать нарушение ваших прав пациента и хотите довести дело до конца – вам необходим юрист с медицинскими знаниями «ВЫСШЕЙ ИНСТАНЦИИ». Только профессионал знает, как работает система изнутри и как, избежав препятствия, отстоять интересы своего клиента. Нужен гарантированный результат? Звоните!

  • Что грозит врачу за проявление халатности?

    Что грозит врачу за проявление халатности?

    Начать стоит с определения. Халатность – это осознанное невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

    Вы, конечно, понимаете, что это, безусловно, преступление, которое может повлечь за собой катастрофические последствия. Но для того, чтобы доказать халатность, потребуются серьезные усилия. Хорошо, если за эту работу возьмется опытный юрист по медицинским вопросам или медицинский юрист. Это станет не бонусом, а необходимостью, ведь воевать придется с целой организацией, в которой, разумеется, есть свой профильный юрист.

    Что же касается наказания, все зависит от тяжести причиненного вреда и последствий.

    Если действия медицинского работника привели к ухудшению состояния пациента или другим следствиям, не несущим за собой серьезной опасности, то он, скорее всего, понесет дисциплинарное наказание или увольнение.

    Когда дело переходит в суд, за халатность врача с большей вероятностью будет отвечать медицинское учреждение. И отвечать возмещением морального ущерба, а так же компенсацией затрат на судебный процесс. Однозначно определить размер взыскания нельзя, так как на этот момент влияют отдельные особенности каждого такого дела.

    Если вследствие халатности, допущенной врачом, здоровью пациента был нанесен тяжкий вред или все кончилось смертью больного – речь будет идти уже об уголовной ответственности. В данном пункте юристы по медицинским спорам руководствуются ст. 293 УК РФ.

    Не допускайте безнаказанности тех, кто взял на себя ответственность за наши с вами жизни! Для того, чтобы прекратить произвол хотя бы в одном конкретном случае, мы готовы приложить все свои силы, связи и возможности и получить справедливое решение суда. Позвоните прямо сейчас и мы приступим вместе с вами к работе.

  • Что такое компенсация морального вреда и как она рассчитывается?

    Что такое компенсация морального вреда и как она рассчитывается?

    Возмещение вреда, нанесенного пациенту – вопрос крайне сложный и всегда спорный. В первую очередь, потому что доказать, что именно здесь, в этой клинике, этим конкретным врачом был нанесен вред, действительно проблематично. Всегда может найтись какая-то мелочь, которая в умелых устах юриста превратится в аргумент, полностью отменяющий причинно-следственную связь между действиями врача и последствиями лечения.

    Так, например, можно сослаться на то, что после операции пациент не принимал должным образом выписанные лекарства или проявлял повышенную активность и именно поэтому теперь он чувствует себя хуже. И случается так, что это срабатывает и преступник (а иначе не назовешь такого «доктора») остается безнаказанным.

    Также можно посмотреть и на обратную сторону медицинских споров в суде. Мы не спешим обвинить всех врачей на свете в недобросовестности. Во многих случаях как раз пациенты, которые получили качественное лечение, но сами повредившие свое здоровье, заставляют отвечать за это совершенно непричастного и невиновного медицинского работника.

    Когда так сложно определить, кто же виноват, и что делать, вопрос о сумме ущерба остается таким же сложным. Моральный вред нельзя измерить, как линейкой измеряется длина отрезка, его нельзя ощутить и оценить за другого человека.

    Статья 151 ГК РФ называет моральным вредом нравственные или физические страдания, проявившиеся вследствие действий, которые нарушают личные неимущественные права гражданина или сопряжены с посягательством на его нематериальные блага. Причем физические страдания должны возникать в связи с нарушением именно нематериальных прав человека. К моральному вреду также относят унижение чувств пострадавшего, приведшее к появлению у него негативных эмоций и ощущений, в результате которых был нанесен вред его психике или физическому состоянию. Этими формулировками и руководствуются в суде.

    При расчете морального вреда используются все материальные потери, которые понес потерпевший при совершении против него противоправных действий. Можно оценить нравственные страдания и отдельно. Тогда пациент вместе со своим юристом определяют, какую сумму будет возможно взыскать. Как показывает судебная практика по медицинским делам, средний размер компенсации морального ущерба — 100 000 рублей.

  • Как доказать врачебную ошибку в суде?

    Как доказать врачебную ошибку в суде?

    В сети, так же как и в законодательных документах можно найти разные варианты определения врачебной ошибки, но однозначного ответа на этот вопрос нет. Это, безусловно, затрудняет поиск, так скажем, истины, когда речь идет о судебных разбирательствах в медицинских делах.

    Большинство интерпретаций подразумевают в понимании врачебной ошибки «добросовестное заблуждение», о котором мы уже вспоминали раньше. Эта «добросовестность», в свою очередь  - это смягчающее обстоятельство, исключающее уголовную ответственность. Возникает закономерный вопрос: как же доказать, что ошибка действительно имела место и что нельзя обойтись простым выговором? Никто ни за что не ответит?

    Каждый человек в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вправе требовать возмещения причиненного ему морального вреда и ущерба. Это касается не только врачей, но и других медицинских работников.

    Если факт совершения ошибки подтвержден, компенсацию можно получить в большинстве случаев с медицинского учреждения, реже – с самого врача. Это зависит от конкретного случая.

    Чтобы доказать ошибку врача в суде, нужно:


    • Получить и проанализировать всю медицинскую документацию. Помимо медкарты и истории болезни это могут быть все рецепты, справки, чеки и пр. При летальном исходе все бумаги можно получить с помощью следственных органов или непосредственно суда.

    • Привлечь страховую компанию или страхового медицинского юриста. Если после ознакомления с документами возникли сомнения по поводу поставленного диагноза, нужно получить на этот счет авторитетное мнение.

    • Оформить и предоставить иск в суд. Ошибка врача будет доказана в случае, если удастся установить связь между действиями или бездействием работников лечебного учреждения и их результатом.

    Самостоятельно начинать расследование, собирать доказательную базу и защищать свои интересы в суде – рискованно. Шансов добыть (а это самое правильное слово) всю необходимую информацию и выработать успешную позицию и стратегию у человека, далекого от медицинского права, будем честными – минимум. Даже медицинские юристы со скромной практикой могут провалить дело, несмотря на свое образование и знание законов, ведь конъюнктурных знаний – не хватает.  Позвоните в «ВЫСШУЮ ИНСТАНЦИЮ» сегодня, если действительно хотите довести дело до конца и добиться справедливости по закону.

    Мы поможем. Мы знаем как.

Подводные камни

Споры с медицинскими центрами

Споры с частными медицинскими центрами сопряжены с необходимостью существенных затрат. На государственные и муниципальные здравоохранительные учреждения можно найти управу, обратившись в контролирующие органы. Совсем иной разговор, если у вас возникли претензии к частной клинике. Обычной практикой для подобных организаций является подписание с клиентом договора, который ограничивает ответственность врачей и перекладывает её на клиента. Поэтому даже факт откровенной врачебной ошибки в суде доказать совсем не просто. Это позволяет юристам медицинского центра убедить суд, что их пациент сознательно шёл на риск. Как убедить суд встать на вашу сторону? Лучше всего воспользоваться квалифицированной правовой поддержкой. Наши юристы смогут собрать достаточное количество документов, чтобы склонить судью на вашу сторону.

Фальсификация фактов

В сфере здравоохранения довольно много подводных камней, увидеть которые невозможно глазами обычного обывателя. Это могут быть:
  • «Покрытие» главным врачом халатных действий остального персонала;
  • Фальсификация медицинских документов: амбулаторных карт, анализов, больничных листов;
  • Подделка результатов медицинских исследований;
  • Заключения договоров с пациентами, полностью снимающими ответственность с медицинского учреждения;
  • Сокрытие от пациента фактов, указывающих на состоянии его здоровья.
Доказать факт фальсификации фактов со стороны врачей крайне сложно и здесь не обойтись без помощи профильного медицинского юриста.

Наказание за врачебную ошибку или халатность

Цена врачебной ошибки очень велика. Она может лишить человека здоровья или даже жизни. Поэтому стоит ли говорить, что  за врачебную халатность может грозить уголовное наказание, а если проще, то реальный срок в местах лишения свободы.  Хотя чаще всего за подобное преступление дают условные сроки или вовсе квалифицируют как административное правонарушение. Но доказать вину, крайне сложно. Особенно, если все улики благополучно уничтожены, бумаги потеряны в архивах, а свидетели подкуплены или запуганы. Часто врача допустившего ошибку покрывают коллеги или главврач. Вести расследование пациенту приходиться обычно своими силами, так как следственные органы и полиция с неохотой берутся за подобные дела.  

Online медицина

Интернет все больше приникает в нашу жизнь и медицина не исключение. Сейчас уже ни кого не удивишь онлайн консультациям врачей. Но стоит ли доверять таким специалистам и чем может грозить лечение у онлайн-доктора?  Вопрос в российских реалиях очень актуален. Через мерная любовь ко всему бесплатному у одних людей и алчность и халатное отношение у других приводит порой к настоящим трагедиям. Часто за экраном монитора в белом халате сидит не врач, а обычный мошенник, который пытается обманом выманить деньги у пациентов. Деятельность медицинских консультаций посредствам интернета у нас ни как не лицензируется. А значит практически нереально отличить мошенника от настоящего врача. Можно ли привлечь к ответственности такого преступника? Можно. Это не простая процедура, но наши юристы и юристы уже сталкивались с подобными делами и имеют опыт взаимодействия с отделом «К» МВД России. Совместными усилиями нам удастся выйти на след преступника. Которому уже будет грозить реальный, а не виртуальный срок за свои действия.
  • Споры с медицинскими центрами
    Споры с частными медицинскими центрами сопряжены с необходимостью существенных затрат. На государственные и муниципальные здравоохранительные учреждения можно найти управу, обратившись в контролирующие органы. Совсем иной разговор, если у вас возникли претензии к частной клинике. Обычной практикой для подобных организаций является подписание с клиентом договора, который ограничивает ответственность врачей и перекладывает её на клиента. Поэтому даже факт откровенной врачебной ошибки в суде доказать совсем не просто. Это позволяет юристам медицинского центра убедить суд, что их пациент сознательно шёл на риск. Как убедить суд встать на вашу сторону? Лучше всего воспользоваться квалифицированной правовой поддержкой. Наши юристы смогут собрать достаточное количество документов, чтобы склонить судью на вашу сторону.
  • Фальсификация фактов
    В сфере здравоохранения довольно много подводных камней, увидеть которые невозможно глазами обычного обывателя. Это могут быть:
    • «Покрытие» главным врачом халатных действий остального персонала;
    • Фальсификация медицинских документов: амбулаторных карт, анализов, больничных листов;
    • Подделка результатов медицинских исследований;
    • Заключения договоров с пациентами, полностью снимающими ответственность с медицинского учреждения;
    • Сокрытие от пациента фактов, указывающих на состоянии его здоровья.
    Доказать факт фальсификации фактов со стороны врачей крайне сложно и здесь не обойтись без помощи профильного медицинского юриста.
  • Наказание за врачебную ошибку или халатность
    Цена врачебной ошибки очень велика. Она может лишить человека здоровья или даже жизни. Поэтому стоит ли говорить, что  за врачебную халатность может грозить уголовное наказание, а если проще, то реальный срок в местах лишения свободы.  Хотя чаще всего за подобное преступление дают условные сроки или вовсе квалифицируют как административное правонарушение. Но доказать вину, крайне сложно. Особенно, если все улики благополучно уничтожены, бумаги потеряны в архивах, а свидетели подкуплены или запуганы. Часто врача допустившего ошибку покрывают коллеги или главврач. Вести расследование пациенту приходиться обычно своими силами, так как следственные органы и полиция с неохотой берутся за подобные дела.  
  • Online медицина
    Интернет все больше приникает в нашу жизнь и медицина не исключение. Сейчас уже ни кого не удивишь онлайн консультациям врачей. Но стоит ли доверять таким специалистам и чем может грозить лечение у онлайн-доктора?  Вопрос в российских реалиях очень актуален. Через мерная любовь ко всему бесплатному у одних людей и алчность и халатное отношение у других приводит порой к настоящим трагедиям. Часто за экраном монитора в белом халате сидит не врач, а обычный мошенник, который пытается обманом выманить деньги у пациентов. Деятельность медицинских консультаций посредствам интернета у нас ни как не лицензируется. А значит практически нереально отличить мошенника от настоящего врача. Можно ли привлечь к ответственности такого преступника? Можно. Это не простая процедура, но наши юристы и юристы уже сталкивались с подобными делами и имеют опыт взаимодействия с отделом «К» МВД России. Совместными усилиями нам удастся выйти на след преступника. Которому уже будет грозить реальный, а не виртуальный срок за свои действия.

Решения

Бесплатная консультация медицинского юриста

Столкнувшись с медицинской халатностью или нарушением ваших прав в области здравоохранения, не стоит торопиться и совершать необдуманные действия. Конечно, мы понимаем насколько важно добиться правды и наказать виновного. Но можно значительно ухудшить ситуацию, если поддаться эмоциональному порыву. Поэтому во избежание подобных ситуаций необходимо проконсультироваться с профильным медицинским юристом.  Он сможет:
  • Подробно изучить ситуацию;
  • Спрогнозировать возможные риски;
  • Изучить документацию по делу;
  • Дать подробный алгоритм дальнейших действий для достижения результата.

Составление претензий, жалоб

Претензионная работа – основа любого юридического спора. Она может потребоваться как в случае предъявления требований к медицинскому учреждению, так для подачи жалобы в контролирующие органы или в суд. Самостоятельно составить подобные документы, довольно сложно, несмотря на наличие готовых шаблонов в интернете. Минусом подобных документов является их недостаточная убедительность и несовпадение формата документа сообщения. Индивидуальная претензия же, составленная профильным юристом, отличается убедительностью и ссылкой на правовые акты. Такой документ априори достигает большего эффекта, не только в силу юридической грамотности, сколько потому что означает более серьёзный подход к делу. Должностное лицо, рассматривающее подобный документ, обязательно увидит и отличит составленную юристом претензию. И соответственно быстрее даст ей ход.

Проведение правовой экспертизы документов

Экспертиза документов относящихся к медицинскому спору значительно отличается от обычной оценки содержания документация. Связанно это с целым рядом факторов. Во-первых, любой вопрос в медицинской тематике обязательно требует соответствующего образования. Во-вторых, так как вопрос находиться на грани медицины и юриспруденции, человек проводящий экспертизу должен одинаково хорошо разбираться в этих сферах. Таких специалистов в каждом городе наперечёт. Но вам повезло и как раз такой человек работает в нашем юридическом центре «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ». Он сможет провести подробный правовой анализ документации по делу и составить авторитетное мнение по данному вопросу.

Представительство в суде

Судебная практика по медицинским спорам весьма противоречива. Существует огромное количество прецедентов, когда суд не давал движения искам граждан пострадавших в ходе неправильного лечения, из-за незначительности дела. В тоже время есть громкие дела, в которых граждане выигрывали у клиник и взыскивали ущерб, исчисляемый миллионами рублей. Обычно это дела о врачебной ошибке пластических хирургов. Как же добиться от суда назначения разбирательства  и одержать победу в медицинском споре? Лучшее решение воспользоваться защитой профессионального медицинского юриста. Он легко сможет:
  • Изучить материалы дела и выбрать выигрышную стратегию;
  • Собрать доказательному базу вашей правоты;
  • Защитить вашу правовую позицию в суде;
  • Добиться положительного вердикта и проконтролировать исполнение судебного решения.
   
  • Бесплатная консультация медицинского юриста
    Столкнувшись с медицинской халатностью или нарушением ваших прав в области здравоохранения, не стоит торопиться и совершать необдуманные действия. Конечно, мы понимаем насколько важно добиться правды и наказать виновного. Но можно значительно ухудшить ситуацию, если поддаться эмоциональному порыву. Поэтому во избежание подобных ситуаций необходимо проконсультироваться с профильным медицинским юристом.  Он сможет:
    • Подробно изучить ситуацию;
    • Спрогнозировать возможные риски;
    • Изучить документацию по делу;
    • Дать подробный алгоритм дальнейших действий для достижения результата.
  • Составление претензий, жалоб
    Претензионная работа – основа любого юридического спора. Она может потребоваться как в случае предъявления требований к медицинскому учреждению, так для подачи жалобы в контролирующие органы или в суд. Самостоятельно составить подобные документы, довольно сложно, несмотря на наличие готовых шаблонов в интернете. Минусом подобных документов является их недостаточная убедительность и несовпадение формата документа сообщения. Индивидуальная претензия же, составленная профильным юристом, отличается убедительностью и ссылкой на правовые акты. Такой документ априори достигает большего эффекта, не только в силу юридической грамотности, сколько потому что означает более серьёзный подход к делу. Должностное лицо, рассматривающее подобный документ, обязательно увидит и отличит составленную юристом претензию. И соответственно быстрее даст ей ход.
  • Проведение правовой экспертизы документов
    Экспертиза документов относящихся к медицинскому спору значительно отличается от обычной оценки содержания документация. Связанно это с целым рядом факторов. Во-первых, любой вопрос в медицинской тематике обязательно требует соответствующего образования. Во-вторых, так как вопрос находиться на грани медицины и юриспруденции, человек проводящий экспертизу должен одинаково хорошо разбираться в этих сферах. Таких специалистов в каждом городе наперечёт. Но вам повезло и как раз такой человек работает в нашем юридическом центре «ВЫСШАЯ ИНСТАНЦИЯ». Он сможет провести подробный правовой анализ документации по делу и составить авторитетное мнение по данному вопросу.
  • Представительство в суде
    Судебная практика по медицинским спорам весьма противоречива. Существует огромное количество прецедентов, когда суд не давал движения искам граждан пострадавших в ходе неправильного лечения, из-за незначительности дела. В тоже время есть громкие дела, в которых граждане выигрывали у клиник и взыскивали ущерб, исчисляемый миллионами рублей. Обычно это дела о врачебной ошибке пластических хирургов. Как же добиться от суда назначения разбирательства  и одержать победу в медицинском споре? Лучшее решение воспользоваться защитой профессионального медицинского юриста. Он легко сможет:
    • Изучить материалы дела и выбрать выигрышную стратегию;
    • Собрать доказательному базу вашей правоты;
    • Защитить вашу правовую позицию в суде;
    • Добиться положительного вердикта и проконтролировать исполнение судебного решения.
       

Сроки решения вопроса

В законодательстве существуют четко установленные сроки для защиты прав потребителей для обращения с претензией к продавцу, или в суд. Во всех случаях исполнителю работ или услуг можно предъявить претензию при обнаружении недостатков в работе или услуге. Либо это можно сделать в ходе исполнения работ или услуг. Если же недостатки не были обнаружены в момент передачи или их обнаружить было невозможно, то претензию предъявляют в течение гарантийного срока.


Какие сроки говорят другие юристы

После того, как потребителем были выявлены недостатки и доказано, что они возникли до принятия результата работы или услуги, потребитель вправе требовать об устранении недостатков за счет исполнителя. Такое право предоставляется потребителю и по истечении двухлетнего срока (5 для недвижимого имущества) с момента принятия результата работы или услуги.


Какие устанавливаем мы

Законодатель установил разные сроки предъявления потребителем претензий. Это зависит от вида товара, установлен ли на товар гарантийный срок, а также являются ли обнаруженные недостатки существенными.


Какие сроки говорят другие юристы

После того, как потребителем были выявлены недостатки и доказано, что они возникли до принятия результата работы или услуги, потребитель вправе требовать об устранении недостатков за счет исполнителя. Такое право предоставляется потребителю и по истечении двухлетнего срока (5 для недвижимого имущества) с момента принятия результата работы или услуги.


Какие устанавливаем мы

После того, как потребителем были выявлены недостатки и доказано, что они возникли до принятия результата работы или услуги, потребитель вправе требовать об устранении недостатков за счет исполнителя. Такое право предоставляется потребителю и по истечении двухлетнего срока (5 для недвижимого имущества) с момента принятия результата работы или услуги.

В законодательстве существуют четко установленные сроки для защиты прав потребителей для обращения с претензией к продавцу, или в суд. Во всех случаях исполнителю работ или услуг можно предъявить претензию при обнаружении недостатков в работе или услуге. Либо это можно сделать в ходе исполнения работ или услуг. Если же недостатки не были обнаружены в момент передачи или их обнаружить было невозможно, то претензию предъявляют в течение гарантийного срока.


Какие сроки говорят другие юристы


Какие устанавливаем мы

Законодатель установил разные сроки предъявления потребителем претензий. Это зависит от вида товара, установлен ли на товар гарантийный срок, а также являются ли обнаруженные недостатки существенными.

Тонкости определения сроков, 2 мин. Жми и узнай, как правильно установить сроки

Гарантии соблюдения сроков

Прописываем все сроки в договоре. Как подрядчик мы несем ответственность за нарушение любого установленного срока (начального, конечного, промежуточного), если иное не установлено законом и иными правовыми актами или договором.

Режим работы:
Будние дни с 09:00 до 18:00 и с 18:00 до 23:00
В субботу с 11:00 до 17:00
В воскресенье по запросу

8 (812) 748-23-61 Звоните, или оставьте контакты:
Санкт-Петербург, улица Шпалерная д. 36
Площадь Восстания, БЦ Goldex, 2 этаж, офис 206

Интересное о нас в социальных сетях:
...