Опытный юрист по возврату автомобиля в салон или физлицу в СПБ

Бесплатная юридическая консультации по возврату автомобиля в салон или физическому лицу

Мы работаем уже свыше 14 лет по теме возврата автомобилей в Санкт-Петербурге. У нас есть юристы со стажем свыше 100 успешных дел по возврату автомобилей, и мы знаем все возможные нюансы и кейсы, которые могут возникать в связи с этим. Мониторим ежедневно судебную практику для того, чтобы знать самые ходовые способы, которыми организации пытаются и физические лица защищаться против того, чтобы им вернули автомобили ненадлежащего качества.

А мы со своей стороны понимаем, каким образом необходимо атаковать и как настроить доказательность стратегии и тактику, чтобы получить нужный результат. Понятно, что когда вы столкнулись с этой историей, вы в первую очередь начинаете искать информацию в интернете, пытаться понять какие у вас перспективы и так далее. В этом случае допускаете множество ошибок просто потому что вы не в контексте и не понимаете как толковать одну норму из одного закона с другой и как одни и те же нормы в законе защиты права потребителя применить конкретно в вашей ситуации. Тем более вас могут ставить в тупик если например у вас с салонами договор купли-продажи агентский договор и продавцом фактически выступает физическое лицо.

В этой ситуации, чтобы выйти из тупика, необходимо просто приехать к нам на бесплатную юридическую консультацию по возврату автомобиля, где опытный юрист со стажем свыше 14 лет сможет сразу вам дать определенность, каким образом вопрос будет решаться в вашей конкретной ситуации, проработать для вас этот сценарий и объяснить, как это можно сделать самостоятельно либо под ключ с нашим участием.

В этом случае у вас сразу наступает определенность, полное понимание, как вы будете действовать, но и самое главное, вы перестаёте переживать. Да, негативная ситуация уже случилась, но вы по крайней мере не испытываете максимум негативных эмоций, которые могли бы.

Юридические услуги под ключ на автопилоте по возврату автомобиля в салон

Мы оказываем юридические услуги под ключ на автопилоте по возврату автомобиля в салон. Это значит, что все юридические процедуры, бессудебные, судебные, которые могут потребоваться в процессе, переговорные, осуществляем мы. Автосалоны, так как на них распространяется закон защиты прав потребителя, хорошо знают, что в случае проигрыша они попадают на сумму в три раза больше, чем ту сумму, которую можно оценить автомобиль на момент заключения договора. Поэтому во всех случаях, когда действительно есть вина, важно их вину зафиксировать, потому что это хороший рычаг для договоренности в будущем. В частности, многие автосалоны в процессе суда идут сознательно на мировое соглашение, чтобы сократить ущерб, который им будет нанесен после того, как сумма будет взыскана.

И серьезное преимущество то, что мы сразу при подаче искового заявления накладываем обеспечительные меры, то есть арест на счет автосалона. Соответственно, и на имущество автосалона. Таким образом, денежные средства точно по итогам судебным решениям будут вам переведены.

В этом плане хуже ситуация с физическими лицами, потому что у физических лиц может не быть денежных средств, они могут быть фактически просто юридической прокладкой, то есть сами по себе не являются субъектами, просто на них оформляется автомобиль для того, чтобы с них же их продавать. Что в дальнейшем нельзя было предъявить требованиям по закону защиты прав потребителя, которые вас защищают в серьезной степени. Мы помогаем по возврату автомобиля во всех возможных ситуациях.

Возврат автомобиля при несущественных недостатках в пределах 15 дней

Классическая ситуация является, если вы обращаетесь в пределах 15 дней, если есть какой-то недостаток автомобиля. Ненадлежащая комплектация, какие-либо ошибки, нефункционирующие элементы и прочее. При этом, несмотря на то, что товар является технически сложным, вы можете вернуть даже при несущественных недостатках в течение 15 дней автомобиль. Поэтому если вы еще не просрочили эти сроки, вам очень важно в них 100% укладываться, потому что это вам дает серьезные дополнительные возможности.

В этом случае необходимо будет направить салону претензию, переговорить с салоном, объяснить о том, что вы в любом случае или ваши юристы будут судиться до конца. В любом случае выиграете дело, поэтому салону выгодно с вами прийти к согласию.

Юридическая помощь по возврату машины, если пропущен 15 дней срок с момента покупки

Если автомобиль вы хотите вернуть через 15 дней, при этом гарантийная угроза, то в этом случае предполагается для компаний, что у них есть право предложить вам ремонт. В том случае, если ремонт может быть завершен в адекватные сроки, то есть в том случае, если недостатки настолько существенны, что там требуется доставка двигателей и прочее, в этом случае вы все равно можете расторгнуть договор и по истечении 15 дней.

Поэтому очень важно обратить внимание на то, чтобы правильно через независимую экспертизу на момент диалога с салоном зафиксировать те недостатки, которые есть, чтобы проще было потом на них ссылаться о том, что они имеются. Потому что основное средство защиты, которое будет у компании, это то, что эти недостатки возникли в результате неправильной эксплуатации.

Обычно все доказывания сводятся к тому, что вы что-либо делали некорректно с автомобилем. И именно поэтому возникли эти недостатки. Если это удастся доказать автосалону, то вы останетесь в той ситуации, которая для вас неприемлема. Поэтому нужно правильно ее раскладывать.

Претензия в салон, физическом лицу продавцу по возврату автомобиля

Мы помогаем полностью со всем документооборотом. То есть, как только у вас появляется проблема, мы можем связаться с салоном, написать им претензию, предложить им мирное урегулирование вопроса, предложить им судебное урегулирование вопроса, проверить, насколько они договору способны.

Далее, если вы понимаете и мы понимаем, что договориться не удастся, можно пойти в суд, арестовать имущество, денежные средства на счетах. Ну и дальше, соответственно, на основе судебной практики у конкретной судьи и судебной практики вообще по этому поводу, который существует по возрасту автомобиля. И наши практики, которые по всевозможным салонам и всевозможным кейсам уже практически есть.

Мы составляем претензию, исковое заявление и представляем интересы в суде вплоть до выполнения полностью предмета договора.

Возврат автомобиля по гарантии в Санкт-Петербурге

Мы помогаем в возврате автомобиля по гарантии. Это значит, что если вы находитесь в пределах гарантийного срока, несмотря на то, что вам машина была передана уже не первому владельцу, у вас останется гарантия. Основная проблема, с которой вы можете столкнуться, что если вы покупаете не первым автомобиль, автомобили с пробегом, может оказаться, что предыдущий владелец некорректно использовал автомобиль в плане гарантии. И в этом случае гарантия может быть отменена, в связи с тем, что он превышал спортивный режим, использовал в спортивных гонках, устанавливал не родные автозапчасти и некорректно эксплуатировал автомобиль в неправильных климатических условиях, под высокими нагрузками и прочим.

Если салону удастся это доказать, то для салона это основание для защиты. Так как при нарушении нами порядка эксплуатации, мы лишаемся права ссылаться на гарантию. Именно поэтому основная задача юриста по автомобилям это найти подтверждение, что мы со своей стороны и предыдущий владелец никаких требований не нарушал, провести для этого экспертизу, подтвердить с помощью свидетельских показаний, вызвать самого предыдущего владельца, чтобы подтвердить, что нарушений с нашей стороны не было и гарантия распространяется.

Возврат бракованного автомобиля

Мы по закону имеем право вернуть бракованный автомобиль, но при этом под браком обычно подразумевается существенный недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат. То есть, когда это требует капитальных затрат или длительного времени ожидания, это существенные элементы автомобиля, как, например, двигатель.

В этом случае его можно вернуть и за пределами 15 дней. Для этого необходимо написать претензию. Естественно, салон с высокой вероятностью откажет и в дальнейшем уже судиться. Перспектива такого дела весьма вероятна, потому что экспертиза может показать, что действительно брак имеет место быть. И если это так, если будет установлено, что он носит существенный характер, то в этом случае сможете получить и компенсацию, и самое главное, расходы на юриста. То есть для вас ведение дела будет по сути бесплатным.

Возврат кредитного автомобиля

Дальше мы сопровождаем возврат кредита на автомобиль. Это значит, что когда вы будете покупать в кредит, для банка ваши обязательства ничем не связаны с автосалоном. В том плане, что если вы пойдете просто на расторжение кредитного договора, вам банк откажет и предложит сначала предварительно его полностью погасить.

Если вы расторгаете договор с автосалоном, то автосалон должен вернуть деньги либо вам, либо банку. В этом случае кредитный договор гасится и прекращает свое действие. При этом, согласно законодательству Российской Федерации, вам должны выплатить проценты за пользование за весь период времени.

Компенсацию от рыночной стоимости автомобиля на момент, когда эти нужные средства будут компенсироваться. Поэтому да, придется по времени подождать, но вы можете не переживать, что вся сумма, которая предусмотрена законодательством, будет взыскана и вы в этом случае понесете минимальные потери.

Вы купили новый автомобиль в салоне, но он сломался, когда гарантийный срок истек, а срок службы – еще нет

Может быть такая ситуация, при которой вы купили автомобиль в салоне, но он сломался, когда гарантийный истек, а срок службы нет. Срок службы устанавливает именно производитель. Разница в этом случае, что предъявлять претензии в этом случае нужно будет не продавцу, а производителю. И при этом нужно будет доказывать, что имелся производственный брак. В этом случае нужно назначать экспертизу независимую, которая покажет, что нарушения были сделаны производителем и в рамках технологического процесса. Это дела максимально сложной категории, но при этом у нас таких кейсов достаточно, поэтому даже если гарантийный срок истёк, но нарушение имеет существенный характер, можете не переживать, у вас перспективы по делу есть.